1.组织结构是对组织的复杂性、正规化和集权化程度的一种量度。

2.劳动分工的好处体现在经济、效率上，它使不同员工拥有的多样技能得到有效的利用。但过度的劳动分工会造成员工的厌倦、疲劳、压力、低生产率、劣质品、常旷工和高离职率。

3.管理跨度意味着向一个管理者汇报工作的下属数目。

4.管理者可以依据职能、产品、顾客、地区或过程进行部门化。大多数大型组织同时使用这5种部门化方式。

5.机械式组织表现为高度的复杂性、正规化和集权化；有机式组织在这3方面结构因素上表现出很低的程度。

6.组织结构必须服从组织的战略。规模以一种减弱的趋势影响着结构。在其他条件相同的情况下，技术越是常规化的，组织也应当越是机械式的；相反，技术越是非常规的，结构就应当越是有机式的。同样，在其他条件相同的情况下，机械式的组织与稳定的环境更为匹配；而有机式的组织则与动态的环境更加适应。