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管理学基础
1.5.2.2 3.2.2 组织文化的结构
3.2.2 组织文化的结构

1)物质文化

物质文化是一种由组织创造的器物文化,如组织的各种标志、标识等,具有看得见、摸得着、很直观等特点,属于组织文化的表层文化。

现实中,为什么要把一些属于物质实体的东西作为文化来看待呢?这是因为,不仅仪器设备、技术装备、工艺流程、操作手段等这些与组织生产直接相关的物质现象会体现组织的文化素质,而且厂区布局、建筑形态、工作环境等也会体现组织的文化素质。

2)行为文化

行为文化既包括组织的生产行为、分配行为、交换行为和消费行为所反映的文化内涵与意义,也包括诸如企业形象、企业风尚和企业礼仪等组织行为文化因素。相对于表层的物质文化而言,行为文化是组织文化的浅层部分。

3)制度文化

制度文化是组织文化的中层,体现在组织与领导制度、工艺与工作管理制度、职工管理制度、分配管理制度等制度中;不同的文化意识,就会有不同的制度建设思想。

4)精神文化

精神文化是组织文化中的核心和主体,是广大员工共同而潜在的意识形态,包括管理哲学、敬业精神、基本信念、价值标准、道德观念等。

精神是在组织信奉的价值观念的基础上所形成的一种群体意识和精神状态。相对于中层的制度文化、浅层的行为文化和表层的物质文化而言,精神文化是组织文化结构中的核心层。