1
管理学基础
1.5.1.3 3.1.3 管理的综合论
3.1.3 管理的综合论

既然万能论和象征论在特定的场景中都存在,那么现实情况是两种观点的综合。从管理实践来看,管理者既不是无能的,也不是全能的。每一个组织中都存在着限制管理者决策选择的内部约束力量,这些内部约束源于组织的文化。此外,外部约束也冲击着组织,并限制着管理的自由,这些外部约束来自于组织环境。

总之,组织文化与环境对管理者构成压力,制约着他们的选择。当然,尽管存在着各种约束,但管理者也并非无能为力。在一个相当大的范围里,管理者还是能够对组织的绩效施加重大的影响,并使优秀的管理者有别于拙劣的管理者。我们不应把这些约束力量看成在任何情况下的固定因素。对某些组织来说,在某些情况下,管理者是有可能改变并影响他们的文化与环境的,这种可能性扩展了管理当局可自由斟酌决定的范围。