主要概念：

•6秒钟情商模型可以让你用三个步骤将情商付诸行动：自我认知（拥有情绪意识）、自我选择（管理自己的感觉、思想和行动）、自我超越（与他人和自己的超我目标建立联系）。

•这一模型包含八项可习得、可发展、可衡量的能力。

•只有当你循环使用这些步骤和能力，让这一模型“像螺旋桨一样转动起来”时，这一模型才会起作用。

•你唯一能够真正改变的人就是你自己。（有时连改变自己也不容易！）

主要实践：

做决策时，问问自己三个问题：我有什么感觉？我有什么选择？我真正想要的是什么？不断重复这个循环来处理复杂的情境。