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大学生职业生涯规划与创新创业指导
1.4.4.3.2 二、探索工作世界的方法
二、探索工作世界的方法

搜集职业信息的渠道有很多,信息的时效性、广泛性、准确性共同构成了职业信息的质量,职业信息的质量越高,对制定合理的职业生涯规划帮助越大。对于大学生来说,以下为搜集职业信息的主要渠道。

(一)各类招聘会

招聘会有两种,一种是大型的面向社会的招聘会,一种是针对在校毕业生的校园招聘会。通过参与各类招聘会,尤其是校园招聘会,可以对求职市场有个清晰的了解。校园的供需见面会一般都是由学校和相关单位联系后在校园举办的,信息的准确性和实用性非常强,所以大学生通过校园招聘会了解职业信息非常便利。

(二)媒体、网络

信息传播的载体为书刊、报纸、网络等,通过媒体、网络获取自己所需的职业信息是一种非常便利的途径。报刊、广播电台、电视台都开辟有人才招聘和求职信息专栏,通过它们,可以帮助大学生了解更多的职业信息。

随着互联网的普及,求职和招聘信息已是互联网各类主要门户网站的重要组成部分,更有不少就业信息的专门网站。可以看到,随着信息时代的到来,通过互联网或者报刊等纸质媒体获得职业信息,进而成功就业的比例越来越高。

(三)各类社会关系(家人、老师、亲朋好友)

所谓各类社会关系是指大学生自己及家庭的人际网络,包括亲戚、朋友、同学、老师等一切认识的人。由于每人的社会活动圈子不一样,所以通过社会关系获得的职业信息也不能一概而论。但是一般情况下,通过各类社会关系所反馈的职业信息质量是较高且较为可靠的。

此外,同学、亲朋好友、老师都是你身边较为关心你、熟悉你的人,他们所提供的职业信息针对性往往也比较强。所以大学生要做的就是把你需要一份工作的信息向你周围的人传递,通过社会关系网了解该职业的相关信息。大学生不能忽略这种渠道职业信息的获取。

(四)其他渠道(各类人才中介服务机构、职业咨询公司、生涯人物访谈和直接的实习兼职经历)

除了上述适合毕业生的主要职业信息获得渠道,还有一些各级各类的人才(劳务)中介服务机构。全国县级以上的地方都设有国家设置的人才服务机构,具体包括各级人才交流中心、人才服务中心、各类劳务市场等。这类机构一般能提供大学生所需的一些职业信息。

生涯人物访谈是指同学们对自己感兴趣职位的人进行采访。受访者最好在这个职位上已经工作了三至五年甚至更长时间。为防止访谈中的主观影响,应至少访谈两个以上人物,既与成绩卓然者谈,也与默默无闻者谈,这样效果会更好。访谈时,同学们应明确访谈的目的是收集供职业生涯决策的信息,而不是利用生涯人物来找工作,以免引起双方的尴尬。建议同学们在正式进行访谈前,至少做两件事:一是为自己准备一个“30秒广告”,因为在访谈过程中,对方可能会问到你的一些情况,比如你的职业兴趣和目标等;二是对需要提出的问题做一些准备,这样有助于访谈的深入进行,能够取得较高的效率。

1.进行生涯访谈的流程

(1)找到人。

找到人被大学生认为是很困难的一件事,但仔细想想其实这也是不难的,比如自己院系老师的推荐,父母亲人及他们的朋友,各种职业QQ群、微信群,各种专业论坛、博客、网站等,只要是可以提供交流的平台,就有已经工作的人,只要你多问问,是很轻松就可以找到人的,只不过让人家马上答应你的访谈是有点难的。

(2)确定人。

其实确定人远远比找到人难,因为你找到的很多人都是陌生人,所以如何运用技巧让人家答应你访谈才是能力的体现。一般来说人都是友善的,大家都是愿意接受积极进取的热心青年的访谈的,尤其是你的请教曾经是他的遗憾时,他更乐意帮助你。所以,感谢是第一要素,共情是关键因素,赞美是促进因素,掌握好这三点,再辅之以较短时间如15分钟等的约定是很容易确定访谈对象的。

(3)准备好访谈提纲。

当你得到人家允诺的15分钟或一个小时的采访时间时,你要体现这些时间的价值尤其是让人家感到有价值是很难的,不能在闲聊中浪费人家的时间,否则人家也是不满意的,所以制定一个访谈提纲就很重要了,具体内容可以参照下文里的访谈内容的介绍,但一定要注意的是,你的访谈时间最好不要超过你所约定的时间,除非人家愿意并主动提出延长时间。

(4)正式访谈。

正式访谈时,准时是第一要求,包括准时开始与准时结束;在访谈中如果人家明确表示不愿意或不耐烦,那你一定要及时结束,与其在不愉快中拖延到结束,还不如主动离开以少占用别人的时间;所以在正式访谈前的预演就很重要了,如果可能最好能找个伙伴一起做演习。

(5)汇报与感谢。

无论你是以什么样的心情和状态结束访谈的,事后你都要将访谈的记录和个人的心得提交给人家,一方面是对别人的价值肯定,一方面也是让人家给你具体的建议与评价,同时也是自己有礼貌的表现,要注意的是,一定要把自己的心得写下来,还要表示对人家的感谢。

2.都要访谈什么内容

(1)访谈对象的基本情况。

包括他现在在哪个单位工作,做什么岗位、什么职务,以及他的个人基本信息。

(2)访谈对象的工作状态。

包括他是怎样找到或做到这个岗位的,他平常一天的工作是怎样的,岗位的核心工作内容和职责是什么。

(3)入职的任职资格。

包括他认为这个岗位或职业的核心知识、技能及经验是怎样的,什么样的证书、培训是做这份工作所必需的,个人什么样的素养和品质是此岗位的必备,大学生及你个人在大学期间如何准备才能更容易进入这个工作领域(前提是让访谈对象充分了解你)。

(4)职业的发展前景。

包括这个职业的一般薪酬标准和潜在收入空间,这个职业的一般晋升发展路线是什么,这个职业在社会、我国及全球的发展前景怎样,和这个职业相关或相似的职业有哪些等。

3.职业访谈的注意事项和忠告

找人是个问题,但不是影响你做不做职业访谈的决定性因素,其实当你做了之后就会发现,如何问出你想要的答案才是最难的。

你提出的问题是要仔细思考的,不能不经大脑。

确定贵人是偶然的,但如果你不去访谈,贵人是不可能自动且主动地来找你的。

如果在假期进行访谈,你最少要访谈十个人,其实对于你充裕的暑假来说,即使访谈三十个人也是不成问题的。

访谈不一定就是见面聊,电话、邮件都可以的,但尽量不要QQ交谈,那样太浪费人家的时间,况且也说不清楚。

整理录音或记录文字是件烦琐的事,但这是你必须要做的事情,除非你让人家给你用文字作答。

你最好搭个伴,这样当你们一起敲陌生人的门或者访谈时都会有个照应,更重要的是鼓励你能够完成此次生涯人物访谈作业。

以下是一些问题举例:

(1)在这个工作岗位上,每天都做些什么?

(2)你是如何找到这份工作的?

(3)你是如何看待该领域工作将来的变化趋势的?

(4)你的工作是如何为实现组织的总体目标贡献力量的?

(5)你所在领域有“职业生涯发展通路”吗?

(6)本职业需要什么样的人?

(7)到本领域工作所需的基本前提是什么?

(8)就你的工作而言,你最喜欢什么?最不喜欢什么?

(9)什么样的初级工作最有益于学到尽可能多的知识?

(10)本领域初级职位和略高级职位的薪水各是多少?

(11)工作中采取行动和解决问题的自由度如何?

(12)本领域有发展机会吗?

(13)本工作的哪部分让你最满意,哪部分最有挑战性?

(14)什么样的个人品质或能力对本工作的成功来讲是最重要的?

(15)你认为将来本工作领域潜在的不利因素是什么?

(16)依你所见,你在本领域工作遇到了什么样的问题?

(17)对于一个即将进入该工作领域的人,你愿意提出特别建议吗?

(18)本工作需要特别的知识、技能和经验吗?

(19)这种工作需要什么样的教育或培训背景?

(20)公司对刚进入该工作领域的员工提供哪些培训?

(21)还有哪些方法能帮助我深入了解该工作领域?

(22)你的熟人中有谁能作为我下次的采访对象?当我打电话给他的时候,可以告诉他是你介绍我来的吗?

(23)根据你对我的教育背景、技能和工作经验的了解,你认为我在做出最终决定之前还应在哪个领域、什么样的工作上进行深入的调查研究呢?

以上这些问题同学们可以根据自己的需要再整理,但对生涯人物关于工作的主观感受还是应该问一下的。比如,可以问就你的工作而言,你最喜欢什么?最不喜欢什么?它常常能让你更立体地了解一种工作。

此外,大学生在四年的大学生活中,除了学习,都或多或少地参加各类社会实践或者兼职,通过这些直接经验,也能获取自己所需的职业信息。通过在这些单位参观、实习或兼职,可以直接了解其相关职业的职业信息。

我们身处一个资讯发达的时代,搜寻工作信息的方法有很多。但对于工作世界的探索,光讲方法是不够的,关键还要做到有心,随时留意周围的信息。一次谈话、一份身边的广告,都可能帮助你逐渐建立起对工作世界的了解。另外,对于工作世界的探索只有太晚没有太早。