二、职业生涯规划的步骤
大学生职业生涯规划应当包括:职业志向的树立、自我认知与探索、工作世界的认识与评估、职业生涯的目标确立及路线规划、行动计划的制定及实践措施、定期的评估与反馈六个步骤。
(一)树立职业志向
马云曾经说过:梦想还是要有的,万一实现了呢?哥伦布成功地穿越大西洋,爱迪生从一名小列车员成长为19世纪最伟大的科学家,亨利·福特在40岁时还是一个贫穷的技工,而在60岁时成为当时世界上最富有的人之一。是什么促使了他们的成功呢?是梦想。
梦想可以使我们的人生充满希望,可以为我们树立目标。我们在此所说的梦想指的是一个人的志向,而职业志向就是一个人立志要从事的职业,是人们选择职业的方向。
我们每个人终归都会从事某项职业,用自己勤奋的工作态度和睿智的头脑创造丰富多彩的人生。而志向是一个人事业成功的基本前提,没有志向,事业的成功无从谈起,“志不立,天下无可成之事”。志向的确立,反映了一个人的理想、价值、胸怀、情趣,影响一个人的奋斗目标及成就大小。
我们在制定职业生涯规划时,第一步首先要树立职业志向,这是职业生涯启动的关键。下面我们逐步为大学生梳理思路,明晰自己的职业志向。
请回答以下3个问题:
(1)在我终老的时候,最希望得到人们怎样的评价?
(2)在哪个领域,我希望自己会有所成就和建树?
(3)如果不考虑时间和金钱两个因素,我理想的职业是什么?
回答完以上三个问题,进入第二步,请写下自己将来理想的生活方式、将来要从事的主要行业,以及未来最想创造的成就。
(1)理想的生活方式:
(2)我将来要从事的主要行业:
(3)我最想创造的成就:
第三步,我们来设想一下将来的职业名称:
(1)________
(2)________
(3)________
(二)自我认知与探索
如果我们对自己的价值观、兴趣和技能有更清晰、更敏锐、更坚定的自我认知,在解决生涯问题和制定生涯决策方面就会更得心应手。当你去研究自己的内部自我——人格时,你会发现哪些东西让你感兴趣,哪些东西让你产生动力并且精力充沛,你的优势和不足在哪里,什么对你最重要,等等。我们相信,如果你对这些问题有足够的了解,就能够缩小你需要寻找的信息范围,使自己少在那些并不重要的职业、未来可能不复存在的职业或与你的兴趣和技能不吻合的职业上浪费时间和精力。另外,我们也相信只有两种工作可以坚持做好:一是你喜欢的工作,你对它有极强的兴趣;二是你觉得有价值的工作,出于责任感和使命感去从事的事业。
自我认知的内容包括个人的兴趣、特长、性格、智力、知识、技能、职业价值观等。
1.职业能力认知
你可以先与同龄人比较一下自己在机械操作能力、科学研究能力、艺术创造能力、解释表达能力、商务洽谈能力、事务执行能力、体力技能、数学技能、音乐技能、交际技能、领导技能、办公技能等方面的优势及劣势,根据自己的职业能力特点,你认为适合自己的职业有:_______
2.职业价值观认知
人们在选择工作时通常会考虑的要素有:
(1)工资高、福利好。
(2)工作环境(物质方面)舒适。
(3)人际关系良好。
(4)工作稳定有保障。
(5)能提供较好的受教育的机会。
(6)有较高的社会地位。
(7)工作不太紧张,外部压力少。
(8)能充分发挥自己的能力和特长。
(9)社会需要与社会贡献较大。
(10)能从事自己感兴趣的工作。
从以上所列10个要素中,找出自己最为看重的要素,从而确定自己未来想从事的职业是_________
3.性格类型
性格集中地体现了一个人的处事方式,只有了解自己的性格才能判断出自己适合做什么样的工作。
性格类型的多样性会导致不同个体之间行为模式、价值取向的差异性,性格类型影响着人们思考问题的方式、观察事物的角度、决策的动机、人际交往中的喜好、工作中的行事风格等,我们可以通过辨别个体在性格方面的不同偏好来找出适合个体所从事的职业。
4.职业兴趣描述
香港著名实业家李嘉诚说过:“对创业者自身成就事业至关重要的是培养自己对所从事职业的浓厚兴趣。”对某种职业的浓厚兴趣是工作动力的主要源泉之一。从事自己感兴趣的职业不仅能提高自身对工作的满意度和自信心,而且有利于工作的高质量完成。此外,多方面的兴趣可以使人应对多变的环境,能够很快地适应和熟悉新的岗位。
大学生要客观地评估和寻找自己的兴趣所在,不要把家人、朋友看重的事当作自己的兴趣,不要简单地认为有趣的事情就是自己的兴趣,不要认为有兴趣就意味着自己在这方面有天赋,而应该通过深刻的思考去辨识,尽可能将天赋与自己的兴趣相结合,例如有数学天赋的人同时对计算机感兴趣,那么可以从事计算机理论方面的研究。这就需要我们在就业前,充分地认识和了解各种职业种类和职业性质,开阔自己的视野,去接触、尝试和寻找自己喜欢的职业。
(三)工作世界的认识与评估
1.职业外部环境
在制定职业生涯规划时,要分析了解环境条件的特点、环境发展变化的情况、自己和环境的关系、自身在环境中的地位、环境对自身提出的要求以及环境对自身的有利以及不利条件等。只有对这些因素充分了解和综合分析,才能在客观环境中游刃有余、趋利避害,自己的职业生涯规划才会更有意义。
职业的外部环境分为宏观环境和微观环境,其中宏观环境包括社会环境、政治环境、经济环境;微观环境包括行业环境、企业环境等。
2.影响职业选择的其他因素分析
俗话说,三百六十行,行行出状元。但是否能做出适合自身实际的职业选择,对于每个人的影响非常大。如果因为被动,选择了自己不喜欢从事的职业,会产生缺乏工作热情、疲于应付的工作态度,对职业前景和人生发展灰心失望。所以,职业方向的选择要建立在上述自我评估和职业机会评估的基础上,如表2-2所示,综合考虑职业方向与个人性格、兴趣、能力、价值观以及外部职业机会的匹配。
表2-2 影响职业选择的其他因素分析表

(四)职业生涯的目标确立及路线规划
1.职业生涯目标确定
职业生涯目标的确定是职业生涯规划的核心。一个人职业成败与否,很大程度上取决于有无正确适当的职业目标。没有目标如同在大海里失去航向的船只,目标和方向犹如海洋中的灯塔,引导我们避开暗石险礁,走向成功。
(1)职业生涯目标。
职业生涯目标是指个人在选定的职业领域内未来时点上所要达到的具体目标,分为短期目标、中期目标、长期目标和长远目标。长远目标需要个人经过长期艰苦努力、不懈奋斗才有可能实现,确立长远目标时要立足现实、慎重选择、全面考虑,使之既有现实性又有前瞻性。短期目标更具体,对人的影响也更直接,也是长远目标的组成部分。
(2)职业生涯目标的层次。
我们可以将职业生涯目标划分为四个层次。如图2-4所示,塔顶为愿景目标,具体表现为未来将要达到的人生理想。第二层为表现目标,即在工作中向往的职位。第三层为长期目标,一般指5~10年的规划,主要设定较长远的目标,如规划30岁时成为一家中型公司的部门经理。最底层为行动目标,主要是确定近期目标,规划近期完成的任务,如2年内掌握业务知识。

图2-4 目标的四个层次示意图
目标的制定和目标的达成都有一定的方向性,需按照远近顺序依次达成。
(3)职业生涯目标的分解与组合。
目标确立后,我们还要对自己的职业目标按时间进行分解与组合以便明确地做出选择,在各个目标关系间确定自己要走的方向。目标分解可从时间和性质上来分,具体分解如图2-5所示。目标按时间来分解,可以分解为短期、中期、长期和长远目标;按性质来分,可以分为内职业生涯目标和外职业生涯目标。

图2-5 目标分解简图
目标组合是处理不同职业生涯目标之间相互关系的有效措施。我们需找出目标间的内在逻辑关系,然后将各个目标按照内在逻辑关系进行组合。目标组合有助于我们在职业生涯规划中思考和决定目标的主次顺序及完成的先后顺序,在具体的实施过程中做到有步骤、有计划。
目标组合分为功能组合、时间组合和全方位组合三种方法,具体如表2-3所示。在功能组合里,分为因果关系组合和互补关系组合。在时间组合里,按照同一时间进行不同性质的工作和连续、有序地实现各个目标分为并进组合及连续组合。另外,在职业生涯规划过程中,我们要考虑其他因素,比如家庭生活、个人事务等,我们称其为全方位组合。
表2-3 目标组合的三种方法

(4)目标设立ABC原则。
一个有效的生涯目标需要符合ABCDEFGM八个条件(Peterson,1972),具体说来就是:A可行的(Achievable),B可信的(Believable),C可控的(Controllable),D可界定的(Definable),E明确的(Explicit),F属于你自己的(For yourself),G促进成长的(Growth—facilitating),M可量化的(Measurable)。
A可行的(Achievable):意思是说就自身的能力和特点而言,实现这个目标是现实的、可能的。
B可信的(Believable):是指相信自己能完成这个目标,对自己的能力非常有信心,相信自己能够在设定的时间之内完成目标。高成就者常会通过设立较高的目标来激励自己,但他们设立的目标再困难,也不会困难到连自己也失去完成目标的信心。
C可控的(Controllable):主要是指个体对一些可能会最终影响到自己实现目标的因素的控制能力。因此,用什么方式来表达自己的目标非常重要。如果说“我的目标是在IBM公司获得一份工作”,那么,这种表达目标的方式就违反了可控性的原则,因为这种表述方法忽略了被拒绝的可能性。而“我的目标是在下周三之前向IBM公司申请一个职位”就是一个可以被接受的目标,因为我们能控制相关的因素。依靠他人的帮助来实现自己的某一目标是有风险的,因为可能会忽略目标设立的“可控”原则。如果目标关系到他人,那么就有必要邀请他们参加我们的计划,以争取他们的合作。
D可界定的(Definable):是指目标必须是以普通人都能理解的口头语言或书面语言表达。一个长期目标的用词必须仔细推敲,这样才有可能将它进一步分解为一系列的环节或短期目标。有时我们会感到要表述一个目标非常困难,因为需要把抽象的感觉变为具体、清晰的陈述。如我想当一位作家。
E明确的(Explicit):是指只陈述某一特定的目标,并且在一段时间之内只集中于这一个目标。同时,这个指导原则也要求我们非常慎重地遣词造句。我们可以说我们的目标是要装修房间。这很好,但是“装修”到底是什么意思呢?是刷漆、修缮、重新布局、买新家具、换墙纸、打扫卫生,是所有的这一切,还是只是其中一项或是别的什么事情呢?在一段时间之内不能集中于一个目标的危险在于:同时有了别的目标,结果在接近最后期限的时候,却发现自己一个也没能完成。
F属于你自己的(For yourself):是指制定的目标应该是自己真正想去做的事情,而不是别人强加的。当然,在生活中一定有些事是无论喜欢与否也必须去做的,但在生活中还有着另外的很重要的一部分——那就是自己选择的想要去完成的事情。
G促进成长的(Growth—facilitating):这是指目标应该是对自己和他人均无伤害性或破坏性的。如阿道夫·希特勒也有自己的目标,并且在1930—1940年完成了大部分的目标,但这些目标没有一个是有助于成长的。
M可量化的(Measurable):是指目标尽量以一种能够用数字加以衡量的方式来表达,不要用宽泛的、一般的、模糊的或抽象的形式。只是说“我会更加努力地打好网球比赛”或是“我的目标是更好地利用时间”是远远不够的。怎样衡量“更加努力”和“更好”呢?需要用一种可以衡量的方式来表达自己的目标,例如“我的目标是在下个星期二晚上11点之前写完11页实验报告”。当下个星期二到来的时候,就会知道自己是否实现了目标,因为在设立目标的时候使用了可以测量的单位。要有一个可以衡量成功或者失败的标准,以此来准确评价自己的目标。然后把当前的目标保持下去,或是对部分目标进行调整,如果认为有必要,也可以把它彻底地放弃。
(5)你的职业生涯目标。
在前面的理论讲述后,同学们可依据表2-4制定出自己的长期目标。
表2-4 我的长期目标

2.职业路线规划
职业路线规划是指一个人选定职业后决定从什么途径去实现自己的职业目标,是在专业技术方面发展,还是向行政管理方向发展。发展方向不同,要求也不同。这就如同登山,要到达山顶,就要选择最佳的登山路线与方式。选择了捷径好路,就等同于进入职业发展的快车道。没有一个职业发展的路线蓝图,就容易走错路、走弯路、走回头路,这会直接影响大学生的心情和成就,导致他们的努力不能直接作用于目标,从而产生资源、时间、精力的浪费,在无形中延长了成功的期限。因此,在职业确定之后,必须对职业生涯路线进行选择,使今后的学习和工作沿着职业生涯路线和预定的方向发展。
通常职业生涯路线的选择须考虑以下三个问题:
我想往哪一条路线发展?
我能往哪一条路线发展?
我可以往哪一条路线发展?
回答上述三个问题,是对自身有关情况进行综合分析并加以利用的过程,以此确定自己的最佳职业生涯路线。第一个问题是对自己的价值、理想、成就动机和兴趣进行分析,从而确定自己的目标取向。第二个问题是对自己的性格、特长、经历、学历以及专业进行分析,确定自己的能力取向。第三个问题是对自己所处的社会、经济、政治、组织环境进行分析,确定自己的机会取向。
典型的职业生涯路线图是一个V形图(图2-6)。假如一个人24岁大学毕业参加工作,即V形图的起点是24岁。以起点向上发展,V形图的左侧是行政管理路线,右侧是专业技术路线。将路线分成若干等分,每等分表示一个年龄段,并将专业技术的等级、行政职务的等级分别标在路线图上,作为自己的职业生涯目标。

图2-6 职业规划路线V形图
在职业确定后,需要决定向哪一条路线发展,即向行政管理路线发展,还是向专业技术路线发展;由于发展路线不同,对职业发展的要求也不相同。因此,在职业生涯规划中,应及时做出抉择,以使自己日后的学习、工作以及各种行动措施沿着计划的职业生涯路线或预定的方向前进。
随着社会和企业发展越来越趋于多元化,个人的职业生涯规划也逐渐呈现出多样化,不仅仅局限于典型且具有针对性的V形路线,这种趋势的出现完善了社会各行业发展过程中人力资源的调配问题,可以给人才提供更多的发展机会和多元化的职位晋升渠道,也为企业注入了更多的活力,职场的发展不再拘泥于阶梯化,而是走向了多向并发的推进型。如下面提出的W形图给出了较好的示例(图2-7)。

图2-7 W形图
W形的职业发展路径为专业技术人员打开行政管理、技术职务并行的通道,让工作业绩突出的专业技术人员实现专业技术职务或行政职务晋升的双通道发展,以充分调动专业技术人员潜心钻研技术的积极性,为该公司持续、稳定、健康发展提供强力技术支撑。
行政人员也可以择优性地兼任技术职务,让行政和技术不再孤立起来,这样在技术创新和行政管理两方面能够较为平行地推进,从而促进企业的稳定发展。
(五)行动计划的制定及实践措施
职业生涯路线选择后,就需要在此基础上制定出切实可行的行动计划和措施。这里的行动指的是实现目标的具体行为,包括在工作、训练、教育、轮岗等方面所采取的措施。例如,为达成目标,计划如何采取相应措施来提高自己的工作效率?在专业素养方面,计划学习什么知识,掌握哪些必要技能,获得哪些证书?或者通过哪些方法挖掘自己的潜能等。
这些计划应该具体而明确,如我们计划学习专业知识,是在日常实际工作中学习,还是参加学习班来学习?时间又是如何安排?是利用工作之余来学习,还是一年之中专门安排一两个月来学习?诸如此类的问题都要有一个确切的安排,以增加计划的可执行性。有必要的话可将这些记录下来,定期检查看其是否实现。
1.目标与任务分析
一个有效的职业生涯设计必须是在充分且正确认识自身条件与相关环境如表2-5所列要素的基础上进行的。要审视自己、认识自己,了解自己已具备的条件和欠缺的方面,制定提升的具体措施。
表2-5 要素分析表

2.制定大学期间的学年规划表
从时间安排上,应该以学期为单位制定目标,如表2-6所示,每学年结束后总结本学年的计划完成情况,再进行修正,做出新的规划。
表2-6 学年规划表

(六)定期的评估与反馈
在职业生涯的发展阶段,由于社会环境的巨大变化和一些不确定因素的存在,使得我们的现实情况与原来制定的职业生涯目标与规划有所偏差,这时需要及时诊断职业生涯规划中各个环节出现的问题,如表2-7所示,进行有利及不利因素的分析,找出相应对策,对规划进行调整与完善,以更好地符合自身发展和社会发展的需要。修订的内容有:职业的重新定位,职业生涯路线的选择,人生目标的修正,实施措施与计划的调整等。职业生涯规划的评估与反馈是个人对自身不断认识的过程,也是加强社会认识的过程,是使职业生涯规划更加有效的有力手段。
表2-7 助力与阻力分析表

1.助力与阻力分析
2.全方位反馈评价
全方位反馈评价,也称360°反馈或多源反馈评价。是由与被评价者有密切关系的人分别进行评价,对比被评价者的自我评价向被评价者提供反馈,通过评论知晓各方面的意见,清楚自己的长处和短处,来达到提高自己的目的。
针对大学生职业生涯规划的全方位反馈评价可从以下方面出发:
班主任评价:_______
辅导员评价:_______
父母评价:_______
同学评价:_______
自我评价:_______
3.职业生涯规划的方案修正______________