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安妮终于来到了柏金斯学校，一种全新的生活等待着她。安妮已经14岁了，这是一个毫无社会经验的年龄，安妮在学校里什么都不会，什么都不懂，她既不会读，也不会写，更不用提什么加减乘除、英语、历史、地理了。

安妮一切都要从头开始学，她不得不掺杂在一群五六岁的孩子当中。安妮在他们当中看上去是那样格格不入，一些小女孩甚至用“老安妮”的绰号去羞辱她、挤兑她。安妮没有被眼前的困难所击倒，因为她知道生活就是如此，充满了艰辛，充满了困难，充满了挑战。安妮度过了短时间的困惑与失望之后，重新振作，直面生活。就这样，安妮在柏金斯盲人学校度过了好几个月，她已经学会了用盲文去读写字母，但是她依旧不会拼字，因为她根本就没有耐心学进去。

安妮认为，只要人与人之间能够沟通就可以了，何必去计较那些偶尔出现的拼错的字母呢？要知道，正确地把它们都背出来，那是一件十分让人头疼的事情。英文老师总是好心地劝说她，要正确地去看待事情的对和错，要想做对一件事情，就应该按照规则来，凡事要有耐心。安妮从未把这些话当成重要的事情，依然我行我素，时间一长，老师对这种口头教育失去了信心，于是就换了个方法。每到上课的时候，老师就会让安妮去朗读自己的作文，当安妮一读到自己拼错的字的时候，老师就会让她停下来，纠正她的发音。班里的学生们不明就里，都以为这只是一种好玩的游戏，一旦老师叫安妮停下来的时候，大家就会哈哈大笑。这笑声就像利剑一样，深深地刺痛了安妮的内心。老师原来的初衷是好的，但是没想到会深深地伤害了安妮的自尊心。安妮再也无法忍受，她站起来高喊：“你们就是一群马屁精！只会笑的马屁精！”安妮说的这句话其实就是在救济院时候的口头禅，却没想到这也伤到了老师的自尊，老师严厉斥责了安妮，并将安妮赶出了教室。

校长安那诺斯先生知道了这件事情，把安妮叫到了自己的办公室。他好心地指出安妮这种错误的行为，因为无论谁对谁错，学校都要维持一个有序的秩序，这种秩序是不允许别人打破的。安那诺斯先生要安妮去向老师道歉，倔强的安妮认为自己没有错，错的是老师，为什么要去道歉。安那诺斯没有办法，只好叫安妮回到自己的宿舍去反省这件事情。在安那诺斯先生看来，也许安妮已经不适合待在这里了，这里已经容不下她，但是又能把她送到哪里去呢？校长非常犯愁。

这时，全校最优秀的莫美丽小姐来到了校长办公室，她开门见山地切入主题，她向校长分析了安妮的心理，认为安妮所有这些行为都是因为她的自尊心太强造成的，莫老师希望能让自己来试着教育安妮，校长欣然同意了。

这样，安妮再次获得了留在柏金斯盲人学校学习的机会。莫老师每周都会抽出一些时间去接触安妮，与她谈心。一开始的时候，安妮无法理解莫老师为什么会这样关心她。她总会说一些过激的话去刺激莫老师，但老师却对此无动于衷。慢慢地，安妮对自己的挑衅也产生厌烦，她整日沐浴在莫老师的关心和爱护中。渐渐地，她那冰山一样的心开始融化了。经过一段时间，她终于接受了这个朋友。从此以后，她不再讥讽老师，而是倾听老师的教导，耳濡目染老师优雅的举止和说话的声调。

经过一段时间的改造，大家也渐渐地接受了安妮，真正把她当成了柏金斯盲人学校的一员。时间过得飞快，转眼间，安妮已经由刚来到学校时的小女孩，变成了一个落落大方的少女——安妮·莎莉文长大了。

学校帮助安妮在波士顿找了一分清洁旅店的工作，安妮很快就和这里的住客们混得非常熟了。在安妮清理房间的时候，他们就会去找安妮聊天、谈心。其中有一位住客注意到安妮眼睛的毛病，提出想帮助她去看眼科医生，安妮非常固执地拒绝了他的好意。因为经过上一次的经历，安妮已经再也经不起任何打击了，她宁可像现在这样，也不想再一次心碎。这位热心的年轻人也非常固执，他总是三番四次地劝说，直到最后安妮都无法对他说不。他们一起去找年轻人的朋友布来福医生。这位医生自己开了个诊所，布来福检查过安妮的病情后非常自信地告诉他俩，他有能力治好安妮的眼病。尽管安妮半信半疑，但仍然让布来福医生给她动了一次手术。

安妮遵照医生的嘱咐，先是按时到医生的诊所上药，精心地做着手术前的一切准备，快要到手术的时候，医生非常郑重地告诉她，一定要做好手术之前的心理调节，因为心理调节的好坏，直接影响到手术的成功与否。安妮却不以为然，因为经过上一次，安妮已经把这件事情看得很淡，就算再坏，也不过是看不见而已。相对于安妮，其他关心她的人倒是非常地紧张，颇为重视这一次的手术，热心的护士还给她带来了巧克力鼓励她。

手术的日子终于到了，安妮在接受了麻醉后，沉沉地睡了过去。等安妮再次醒来的时候，手术早已经结束了。

手术成功了。安妮终于再次看见了窗户，看见了河流，看见了小树，尽管眼前还有一丝的矇眬，因为安妮并没有完全复原，但是现在的结果难道不是最好的吗？经过了长时间的黑暗，安妮·莎莉文又重新看见了世界，看见了光明。