试图同时处理所有的事务使得一心多用者成为表现欠佳的资讯编辑，他们很难忽略无关的信息，而且要花更多的时间用于任务之间的转换。换句话说，他们表面上看起来紧张忙碌，实际上却是在浪费时间，因为大脑的内存系统存储信息的方式并不相同，这就导致一心多用者固然留存了大量信息，但却难以回忆起来。或许这些精力充沛的头脑感觉自己站在了信息世界的巅峰，实际上却是在受信息摆布。

所以我们如何工作决定了工作的连锁反馈循环：我们越是想一心多用面面俱到，我们的辨识能力就越差；但是当我们专注时，我们就能更好地集中注意力，并且记住我们的所作所为，也感觉不是那么筋疲力尽了。所以一心专用——一次专注于一个任务，不仅更有效率，也使得我们能更好地利用我们所获知的信息。这不仅仅事关生产力，心烦意乱的人无法专心，这意味着他们无法独立思考，他们可能很出色但会缺乏主见，永远不可能成为优秀的领导者。

工程师所说的资产完好，是指各个系统和机械出现故障前对它们小心使用、养护和修缮。在工业领域里，资产完好是安全、效率和可持续性的基石。对于我们这些不使用物理机械的人而言，我们使用的机器是我们的大脑，我们应该像那些思维严谨的工程师一样，意识到大脑也有其局限性。虽然我们很少这么做，但我们是完全可以做到这点的。