第二节 大学生情绪管理与调适

一、 大学生情绪的特点

大学时期是青年人心理成熟的重要时期,也是情绪丰富多变、相对不稳定的时期。随着社会地位、知识素养的提高以及所处特定年龄阶段的影响,大学生的情绪带有鲜明的特点,具体表现在以下几方面。

(一) 丰富性和复杂性

从生理发展阶段来看,大学生正处于多梦的年龄阶段,几乎人类所具有的各种情绪,都可在大学生身上体现出来,并且各类情绪的强度不一,例如有悲哀、遗憾、失望、难过、悲伤、哀痛、绝望之分;从自我意识的发展来看,大学生表现出较多的自我体验、自我尊重的需要强烈,易产生自卑、自负等情绪体验;从社交方面来看,大学生的交际范围日益扩大,与同学、朋友及师长之间的交往更细腻、更复杂,有的大学生还开始体验一种更突出的情感——恋爱,而恋爱活动往往又伴随着深刻的情绪体验,这种特殊的体验对大学生有十分重要的影响;在情绪体验的内容上,大学生的情绪呈现出相当丰富多彩的特征,以惧怕的情绪来说,大学生所怕的事物,主要与社会的、文化的、想象的、抽象复杂的事物和情势有关,诸如怕考试、怕陌生人、怕惩罚、怕寂寞等。

(二) 波动性和两极性

大学时期是人生面临多种选择的时期,学习、交友、恋爱等人生大事基本都在这一阶段完成。社会、家庭、学校及生活事件,都会对大学生的情绪产生影响。尽管大学生的认识水平有了一定的提高,对自己的情绪已有了一定的控制能力,情绪亦趋于稳定,但同成年人相比,大学生相对敏感,情绪带有明显的波动性,一句善意的话语,一个感人的故事,一支动听的歌曲,一首情理交融的诗歌,都可以致使大学生情绪发生骤然变化。特别是在社会转型过程中,社会的变迁,体制的变革,新旧价值观的更替,种种复杂的社会现象更容易使大学生产生困惑和迷茫,产生情绪的困扰与波动。

同时,由于大学生正处于情绪表现的 “动荡”时期,自我认知、职业生涯发展及心理发展还未成熟等原因,因而他们的情绪起伏较大,带有明显的两极化特征:胜利时得意忘形,挫折时垂头丧气;喜欢时花草皆笑,悲伤时草木流泪,情绪的反应摇摆不定、跌宕起伏。有人对大学生进行调查,发现70％的人情绪都是经常两极波动的,也就是像 “波动曲线一样,忽高忽低,忽愉快忽愁闷”。

(三) 冲动性与爆发性

心理学家霍尔认为青年期处于 “蒙昧时代”向 “文明时代”演化的过滤期,其特点是动摇的、起伏的,他把这一时期称为 “狂风暴雨”时期。由于知识水平和认知能力的提高,大学生对自己的情绪能够有所控制,但由于他们兴趣广泛,对外界事物较为敏感,加之年轻气盛和从众心理,因而在许多情况下,其情绪易被激发,犹如急风暴雨不计后果,带有很大的冲动性。他们往往对符合自己信念、观点和理想的事件或行为迅速发生热烈的情绪;对于不符合自己信念、观点和理想的事件或行为,则迅速出现否定情绪。个别的有时甚至会盲目地狂热,而一旦遇到挫折或失败又会灰心丧气,情绪来得快,平息也快。

大学生情绪的冲动性常常与爆发性相连。大学生的自制力较弱,一旦出现某种外部强烈的刺激,情绪便会突然爆发。借助于冲动的力量驱使,以至于在语言、神态及动作等方面失去理智的控制,忘却了其他任何事物的存在,极易产生破坏性的行为和后果。

(四) 阶段性和层次性

大学阶段由于不同年级培养目标和培养重点不同,教育方式和课程设置有所区别,各个年级面临的问题不同,大学生的情绪特点也不同,呈现出阶段性和层次性特点。大学新生所面临的是环境适应、学习方法的改变、新交往对象的熟悉了解以及新目标的确立等问题。新生自豪感和自卑感混杂,放松感和压力感并存,新鲜感和恋旧感交替,情绪波动大。二、三年级的学生经过了适应过程,能够融于校园生活中,情绪较为稳定。毕业班学生面临毕业论文 (毕业设计)及择业等多方面的重大问题,压力大情绪波动大,消极情绪多。另外,由于社会、家庭及自身要求、期望不同,以及能力、心理素质的差别,大学生也会体现出不同的情绪状态。

(五) 外显性与内隐性

大学生对外界刺激反应迅速敏感,喜、怒、哀、乐常形于色,比起成年人比较外露和直接;但比起中小学生,大学生会文饰、隐藏或抑制自己的真实情感,表现出内隐、含蓄的特点。一般而言,大学生的很多情绪是一眼就能看出的,如考试第一名或赢得一场球赛,马上就能喜形于色。但由于自制力的逐渐增强,以及思维的独立性和自尊心的发展,他们情绪的外在表现和内心体验并不总是一致的。在某些场合和特定问题上,有些大学生会隐藏或抑制自己的真实情感,有时会表现出内隐、含蓄的特点。例如对学习、交友、恋爱和择业等具体问题,他们往往深藏不露,具有很大的内隐性。另外,随着大学生社会化的逐渐完成与心理逐渐成熟,他们能够根据特有条件、规范或目标来表达自己的情绪,使得自己的外部表情与内部体验产生不一致性。例如有的学生对异性萌生了爱慕之情,却往往留给对方的印象是贬低、冷落人家。

请大家议一议:面对下列场景,你是怎么做的? 应该怎么做最好?

场景一:你回家刚进门,父母就埋怨:为什么这么晚才回家?

场景二:你做完作业刚想看电视,父母就说:你怎么整天在看电视?

场景三:已入秋了,天气渐渐变凉。因此父母天天提醒你多穿衣。

场景四:平时吃饭时,父母总是叫你多夹菜、多吃饭。

二、 大学生情绪健康的标准

通常认为,健康的情绪应达到以下几个标准。

(一) 情生有因, 表达恰当

情绪是个体对外界事物的主观体验,因此情绪的产生必然有一定的原因。例如,欢乐、欣喜是由可喜的现象引起,而悲伤、哀痛总是伴随不愉快或不幸的事情而产生。一定的事物引起相应的情绪是情绪健康的标志之一。如果一个人无缘无故地高兴或伤心,或者获得奖励反而难过,遇到挫折反而高兴,则有可能是情绪不健康的表现。

(二) 反应适度, 自我控制

情绪反应持续的时间和强度都应适当,不能无休无止地没完没了,也不能过分强烈或过于冷漠。刺激强度越大,情绪反应就越强烈;反之,情绪反应也就越弱。如果微弱的刺激引起强烈的情绪反应,则是情绪不健康的表现。同时,情绪健康的人还应能通过自我调节摆脱消极情绪,做情绪的主人。

(三) 情绪稳定, 积极乐观

一般来说,情绪反应随事件的发生开始表现较为强烈,伴随时间推移而逐渐减弱,并趋于稳定。例如,劫后余生的人们最初会产生非常强烈的惊恐、焦虑、紧张等情绪,随着时间的推移,会逐渐减弱并趋于正常。此外,情绪健康的人多以愉快的心境为主,积极情绪多于消极情绪,面对生活信心百倍,精力充沛。

三、 大学生常见的情绪障碍及调适

大学生的情绪障碍又称为情绪的适应不良,具体表现为焦虑、抑郁、冷漠、愤怒、嫉妒等。

(一) 焦虑

焦虑是十分常见的心理现象,是复杂而常见的负性情绪,是一种类似担忧的反应或是自尊心受到潜在威胁时产生担忧的反应倾向,是个体主观上预料将会有某种不良后果产生的不安、紧张、害怕、担忧混合的情绪体验。表现为对自身的健康和客观情况做出过分严重的估计,常预感到一些可怕的、可能造成精神的、声誉的和现实的威胁即将来临,在缺乏任何客观根据的情况下出现内心不安,或认为情况严重,或认为即将大祸临头而难免不幸。行为上表现为坐立不安,搔首顿足,怨天尤人,惶惶不可终日。由于经常处于紧张状态,因而常常导致彻夜难眠,胃肠不适,饮食乏味,或出现心悸、出汗、四肢发凉等反应。

大学生同时面临着来自于学习、生活、工作和社会的压力,必然会产生焦虑的情绪。适度的紧张状态,能使学生保持注意力高度集中,促进学习。但过度焦虑则会对学生带来不良的影响。受到过高的焦虑困扰的大学生,常常会感到内心极度紧张不安,心神不定、思维混乱、注意力不能集中,甚至记忆力下降,同时还容易产生头痛等不良生理反应,严重影响正常的学习与生活。

大学生如何去面对焦虑呢?

1.要明确自己为什么而焦虑。我们通常能够笼统地知道自己为什么而焦虑,比如即将到来的考试让我们焦虑,这足以证明你属于现实焦虑。但是不足的是,你不知道做什么来缓解焦虑。通过归纳各种引起焦虑的事件,心理学家认为,引起焦虑的主要因素是 “害怕被别人评价”,比如我们会害怕在公共场所演讲,因为我们担心自己会出丑,别人会觉得我这个人真差劲。如果没人看见我的演讲,我的焦虑迅速消失。所以大学生要做的是了解焦虑发生的原因,并且做经常性的练习,提高行为成功率,并降低自我期待。

2.既然人们担心自己可能会表现得不好,人们就要预想好如果表现不佳应当做的补救措施。“补救”的观念非常重要,完美倾向强烈的个体无法理解 “补救的观念”,他们觉得既然已经出丑,补救也无法挽回形象,所以完美倾向的人会更加焦虑。为了减轻焦虑情绪,也为了在将来遇到同样事情的时候不会再焦虑,大学生应该尽快开始预想补救措施,比如要参加辩论赛了,非常焦虑,就要预想自己会出什么样的错误,可以怎样弥补。通过这种活动,一方面会慢慢理解 “错误是谁都无法避免的”,因而也不会过于害怕犯错,另一方面,一旦真的犯错,也不会非常慌乱,因为他为此做过准备。

3.学会以事件为中心的应对策略,适当以自我为中心。以事件为中心指的是你面临一个挑战的时候,是首先考虑自己的情绪还是首先考虑这个挑战本身,前者叫作以自我为中心的策略。学会以事件为中心,做全面的准备,有助于焦虑感的降低。放松技术是一种自我中心策略,它虽然无助于解决当前的困境,但可以有效地转移你的注意力,使大学生暂时忘记当前的焦虑。大学生要学会选择合适的应对策略才能有效解决焦虑。研究发现,当我们面临的事件没办法解决的时候,比如亲人丧失,最好是采用自我为中心的策略,可以出去散步,可以找人谈心,可以做很多与这位亲人无关的事情。

4.降低过高的期望。适当地降低期望值有助于减轻焦虑,在评定奖学金的时候,不要觉得自己一定会拿到超出自身应得的钱。

5.学会使用幽默的策略。幽默的特点主要表现为机智、自嘲、调侃、风趣等。幽默常会给人带来欢乐,缓解焦虑;幽默有助于消除敌意,缓解摩擦,防止矛盾升级;幽默还能激励士气,提高生产效率。根据弗洛伊德的理论,幽默可以以社会许可的方式表达被压抑的思想,进行压力的释放。因此,幽默具有较强的心理调节功能和作用,拥有幽默感的人即使面对困难也会轻松自如,利用幽默消除工作上带来的紧张和焦虑;而缺乏幽默感的人,只能默默承受痛苦,甚至难以解脱。

(二) 抑郁

抑郁情绪自我体验为忧愁和伤感,主要表现为情绪低落、思维迟缓、兴趣索然、精力丧失、自我评价过低,因此导致生活能力衰弱和学习能力降低、学习效率下降等。外表上衣着随便、不知梳洗,给人一种颓废潦倒的印象,面容愁苦,动作甚少。有的人从外表上看不出明显的悲哀抑郁,有的甚至完全难以觉察,有的虽然强颜欢笑,但还是能察觉出内心的哀痛。

抑郁症患者数量庞大,在我国每年就有28.7万人自杀,而200万人自杀未遂。在自杀者中,80％的人罹患有抑郁症。大学生在面对大学生活不适应、学习压力、人际关系紧张、失恋时也经常会产生抑郁的情绪,其中患抑郁症者也有相当的比例。

日本著名作家川端康成虽然自杀身故,但他却曾说过,“无论怎样厌世,自杀不是开悟的办法,不管德行多高,自杀的人想要达到圣境也是遥远的。”要避免陷入抑郁症或从抑郁中解脱出来,自我心理调节极为关键。保持对自我的理性评价;科学看待外部事物和生活事件;保持对生活的激情;多看到自己的长处,建立起自信;增加对生活的控制感;扩大社交范围和人际交往对抑郁情绪的调节具有重要的作用。

(三) 冷漠

冷漠是一种情绪反应强度不足的表现,表现为对人对事漠不关心的消极状态。处于冷漠情绪的大学生,在行为上常表现为对生活没有热情和兴趣;对学习漠然置之,无精打采;对周围的同学冷漠无情,甚至对他人的冷暖无动于衷;对集体生活漠不关心,麻木不仁。他们是一类 “三无”学生,即无欲望、无关心、无气力。冷漠是一种对环境和现实的自我逃避的减缩性心理反应,它会导致当事者萎靡不振、退缩逃避和自我封闭,并严重影响身心健康。冷漠,实质上是一种情感的萎缩,冷漠的背后是爱与被爱的缺乏。

要改变冷漠,首先就要从身边的小事开始,培养自己热情、善良的品质。比如,每天问候爸爸妈妈,多给朋友一抹微笑,多做一件好事,多点感恩等。这样做,可使自己得到爱与热情所带来的充实和快乐。其次,参加公益事业,如社区公益、特殊人群公益服务等,通过爱心感受到自己存在的价值。最后,学会设身处地思考问题。要让自己真正关心、体贴他人,就必须多站在他人的立场上,角色换位,设身处地地为别人着想,体验他人的内心感受,认识到他人也渴望得到关心和帮助,从而改变冷漠态度。

(四) 愤怒

愤怒表现为对他人或外界事物不能满足自己内心需要的一种情绪反应,在程度上有不满、气恼、愤怒、暴怒、狂怒等几种。在大学生中,有的人以自我为中心,对他人缺少宽容,别人稍有一些令自己不满意的地方就表现出愤怒,有的冷面相对,有的恶言出口,有的甚至大打出手。“愤怒是以愚蠢开始,以后悔结束”。这种不加控制的愤怒情绪极易伤害同学关系,同时也破坏自己的心情。

那么面对愤怒情绪,怎么解决呢?

1.提升自身心理素质和内在修养。如果一个人学会宽容,保持理性,学会自制,提升修养,对他人保持尊重和关爱,宽以待人,那么愤怒的发生也许就是小概率事件了。

2.改变环境。遇到不愉快,采用转移注意力或立即离开原来环境;同时必须学会分析愤怒来源,了解原因,并思考调节和控制的办法,这种方法非常有效而明智。

3.合理宣泄。如失恋后可以大哭一场,进行运动 (慢跑、游泳、瑜伽、散步、健身),聆听音乐,绘画,与朋友交流等都是非常不错的宣泄方式。

4.学会放松。经常冥想有助于保持内心祥和平静。如果我们有办法达到内心平静,何不在愤怒时用一用呢?

(五) 嫉妒

嫉妒是指他人在某些方面胜过自己引起的不快甚至是痛苦的情绪体验。具体表现为当看到他人学识能力、品行荣誉甚至穿着打扮超过自己时内心产生的不平、痛苦、愤怒等感觉;当别人身陷不幸或处于困境时则幸灾乐祸,甚至落井下石,在人后恶语中伤、诽谤。嫉妒是一种情绪障碍,它扭曲人的心灵,妨碍人与人之间正常真诚地交往。

要克服嫉妒心过强的不良情绪,首先要保持自知之明,客观评价自己。当嫉妒心理萌发时,或是有一定表现时,能够积极主动地调整自己的认识和行动,从而控制自己的动机和感情,冷静地分析自己的想法和行为;同时学会客观地评价他人,找出自己和他人的差距。所谓 “知人者智,自知者明”。学会重新审视别人,自有一番感悟。

心理视窗

生命不在于细节

记得有一回去寺庙游玩,因当时情绪不好,便向老僧讨教,老僧说的一句话,至今难忘:“一件事,想通了是天堂,想不通就是地狱。既然活着,便当活好,活在当下。”

现代人的生活成本高、社会竞争日趋激烈,所以会普遍地感受到学习、工作和生活的压力,甚至没来由地就容易火冒三丈,心情烦躁。于是,我们可以看到,校园里就经常发生同学因为彼此间的一些龃龉而恶语相向,甚至拳脚相加,殊不知这样实在是不可取!

曾有学生问我如何学会与人沟通,应该掌握哪些沟通技巧……才能更好地避免这些事情的发生?

面对疑问,我觉得问题的解决既简单亦不简单!

说简单在于归根结底,想通了只是四个字:心存宽容。

一个人能够原谅他人的过失,对冒犯、侮辱,或是损害过自己利益的人,不加计较,必须要有宽宏的度量。

有一个孩子,小学时因为羡慕老师的一本书,趁老师不注意偷偷地把它揣在了自己怀里,却不慎掉在了众目睽睽下,被偷的老师笑着不以为然地向别人解释这本书是早就送给他了的。

后来,这个孩子长大了,他告诉别人,老师优雅温暖的笑容温暖了他一辈子,给了他不断鞭策自己成长的动力。

“泰山不让土壤,故能成其高;大海不择细流,故能成其深。”这就是宽容的力量。

只有兼容并蓄,方能知止有得,很多人不懂这个道理,故而凡事总从自己的视角出发,对他人多有苛责,契合自己的心意则乐不可吱,违逆则怨声载道,甚至针眼大的小孔捅出个天大的窟窿,这些都是缺乏思想的高度和理性的思考所致。

所谓径窄留一步与人行;味浓减三分待人尝。如果一个人懂得顺性而为,心存宽容,让自己的生命表达出它最健康、最成熟、最有意义的光彩,还会局限于蝇营狗苟的细节纠缠吗?

当然,说它不简单则在于,一个人的度量是宽宏还是狭小,是否有容人雅量,是否能淡对得失,乐待诸常,不但取决于他的性格、学识、修养,还取决于他对环境的理性认识,对是非善恶的判断,对生活本质的认知,还与宽容与智慧相关,这些都不仅仅是沟通技巧而已,而是一种复杂而深层次的思想境界。

如果说沟通技巧是 “术”的话,那么顺性自然、心存宽容则就是彻底的 “道”了。

庄子就说:“一棵大树,最大的用处不是为梁作栋,而是让过往的行人 “逍遥乎其下,静睡乎其侧”,让所有人都承纳着它的恩惠和荫凉。”

这是一种多坦荡的存在和善意!

因此,生命不在于细节。在未来不确定的路上,只要以宁静的心宽待万物,贯穿自我,你我都能达成精神的成熟和心灵的丰盈!

四、 大学生良好情绪的培养

(一) 改变不正确的认识

当我们头脑中常常要求自己和别人一切都 “应该”和 “必须”时,我们就陷入了一种不合理的认知之中,常常会因为自己的行为达不到个人认为的 “应该”和 “必须”,别人的行为不能满足自己期待的 “应该”和 “必须”,而使自己产生挫败感,导致不良情绪的发生。因为客观现实并不都是与自己的主观想法相一致的,当自己抱有太多的 “应该”和“必须”时,想法就脱离了现实。

如何去改变不正确的认知,著名的美国心理学家埃利斯于20世纪50年代在美国创立了理性情绪疗法立足于去获得答案。理性情绪疗法是认知疗法的一种,由于它采用了行为治疗的一些方法,故又被称之为认知行为疗法。合理情绪疗法的基本理论主要是ABC理论,这一理论又是建立在艾利斯对人的基本看法之上的。

埃利斯对人的本性的看法可归纳为以下几点。

(1)人既可以是有理性的、合理的,也可以是无理性的、不合理的。当人们按照理性去思维、去行动时,他们就会很愉快、富有竞争精神及行动有成效。

(2)情绪是伴随人们的思维而产生的,情绪上或心理上的困扰是由于不合理、不合逻辑思维所造成的。

(3)人具有一种生物学和社会学的倾向性,倾向于其在有理性的合理思维和无理性的不合理思维。即任何人都不可避免地具有或多或少的不合理思维与信念。

(4)人是有语言的动物,思维借助于语言而进行,不断地用内化语言重复某种不合理的信念,这将导致无法排解的情绪困扰。

为此,埃利斯宣称:人的情绪不是由某一诱发性事件的本身所引起,而是由经历了这一事件的人对这一事件的解释和评价所引起的。这就成了ABC理论的基本观点。在ABC理论模式中,A是指诱发性事件;B是指个体在遇到诱发事件之后相应而生的信念,即他对这一事件的看法、解释和评价;C是指特定情景下,个体的情绪及行为的结果。

如图中,A(Antecedent)指事情的前因,C(Consequence)指事情的后果,有前因必有后果,但是有同样的前因A,产生了不一样的后果C1和C2。这是因为从前因到后果之间,一定会透过一座桥梁B(Bridge),这座桥梁就是信念和我们对情境的评价与解释。又因为,同一情境之下 (A),不同的人的理念以及评价与解释不同 (B1和B2),所以会得到不同结果 (C1和C2)。因此,事情发生的一切根源缘于我们的信念 (信念是指人们对事件的想法、解释和评价等)。

简单来说,就是通常人们会认为,人的情绪的行为反应是直接由诱发性事件A引起的,即A引起了C。ABC理论则指出,诱发性事件A只是引起情绪及行为反应的间接原因,而人们对诱发性事件所持的信念、看法、解释即B才是引起人的情绪及行为反应的更直接的原因。

例如:两个人一起在街上闲逛,迎面碰到他们的领导,但对方没有与他们招呼,径直走过去了。这两个人中的一个对此是这样想的:“他可能正在想别的事情,没有注意到我们。即使是看到我们而没理睬,也可能有什么特殊的原因。”而另一个人却可能有不同的想法:“是不是上次顶撞了他一句,他就故意不理我了,下一步可能就要故意找我的岔子了。”

两种不同的想法就会导致两种不同的情绪和行为反应。前者可能觉得无所谓,该干什么仍继续干自己的;而后者可能忧心忡忡,以致无法冷静下来干好自己的工作。从这个简单的例子中可以看出,人的情绪及行为反应与人们对事物的想法、看法有直接关系。在这些想法和看法背后,有着人们对一类事物的共同看法,这就是信念。这两个人的信念,前者在合理情绪疗法中称之为合理的信念,而后者则被称之为不合理的信念。合理的信念会引起人们对事物适当、适度的情绪和行为反应;而不合理的信念则相反,往往会导致不适当的情绪和行为反应。当人们坚持某些不合理的信念,长期处于不良的情绪状态之中时,最终将导致情绪障碍的产生。

埃利斯认为,人有很多不合理的信念,其主要特征包括以下几点。

一是绝对化的要求。是指人们常常以自己的意愿为出发点,认为某事物必定发生或不发生的想法。它常常表现为将 “希望”“想要”等绝对化为 “必须”“应该”或 “一定要”等。例如,“我必须成功”“别人必须对我好”等等。这种绝对化的要求之所以不合理,是因为每一客观事物都有其自身的发展规律,不可能依个人的意志为转移。对于某个人来说,他不可能在每一件事上都获成功,他周围的人或事物的表现及发展也不会依他的意愿来改变。因此,当某些事物的发展与其对事物的绝对化要求相悖时,他就会感到难以接受和适应,从而极易陷入情绪困扰之中。

二是过分概括化。这是一种以偏概全的不合理思维方式的表现,它常常把 “有时”“某些”过分概括化为 “总是”“所有”等。用埃利斯的话来说,这就好像凭一本书的封面来判定它的好坏一样。它具体体现在人们对自己或他人的不合理评价上,典型特征是以某一件或某几件事来评价自身或他人的整体价值。例如,有些人遭受一些失败后,就会认为自己 “一无是处,毫无价值”,这种片面的自我否定往往导致自卑自弃、自罪自责等不良情绪。而这种评价一旦指向他人,就会一味地指责别人,产生怨忿、敌意等消极情绪。我们应该认识到,“金无足赤,人无完人”,每个人都有犯错误的可能性。

三是糟糕至极。这种观念认为如果一件不好的事情发生,那将是非常可怕和糟糕。例如,“我没考上大学,一切都完了”,“我没当上处长,不会有前途了”。这种想法是非理性的,因为对任何一件事情来说,都会有比之更坏的情况发生,所以没有一件事情可被定义为糟糕至极。但如果一个人坚持这种 “糟糕”观时,那么当他遇到他所谓的百分之百糟糕的事时,他就会陷入不良的情绪体验之中,而一蹶不振。

因此,在日常生活和工作中,当遭遇各种失败和挫折,要想避免情绪失调,就应多检查一下自己的大脑,看是否存在一些 “绝对化要求”“过分概括化”和 “糟糕至极”等不合理想法,如有,就要有意识地用合理观念取而代之。

心理视窗

渔夫和青年

有一个年轻人,自我感觉很有才华,但在生活上遇到很多波折,于是便觉得活着没有意思。有一天他决定跳海,但他刚跳下去就被一个老渔民用渔网捞了起来。

他很生气,冲着老渔民嚷道:“你什么意思,把我捞起来干什么?”

老渔民说道:“年轻人,为什么跳海呀,你这么年轻多可惜呀!”

于是年轻人就对老人诉说了他怀才不遇的苦衷。

老渔民听完,说道:“哎呀,你今天遇到我,运气来了。我正好是治怀才不遇的专家,我帮你治治吧。”

年轻人很诧异,急忙问老渔民医治之法。

老渔民说:“我有秘诀,如果你想知道,就必须答应我一个条件。”

老渔民说着,顺手从沙滩上拣起一粒沙子,往旁边一扔,说:“年轻人,帮我去把我刚才扔掉的那粒沙子拣过来,然后我就告诉你。”

年轻人听了很生气,说道:“你想耍我呀? 这么多沙子,我怎么知道哪粒是你扔掉的呀?”

老人听了,笑着说:“别生气,我这还有个条件,如果你满足了我这个条件,我也告诉你。我这里有一颗珍珠,我把它扔到沙滩上,你去给我找回来。”

很显然,年轻人轻而易举地把珍珠拣了过来,交给了老渔民,并很虔诚地说:“老人家,我把珍珠拣过来了,可以告诉我秘诀了吧?”

老渔民一脸安详,说道:“年轻人,秘诀我已经讲完了。”

这个故事告诉我们:有些人之所以有怀才不遇的感觉,是因为自己是无数沙子中的一粒,跟旁边的沙子没有太大的区别;但如果自己是一颗珍珠,那么伯乐就会很容易地发现我们。所以说这个世界上不是没有伯乐,而是因为自己不是一匹真正的在万马丛中能够让别人一眼就能辨认出来的千里马。

(二) 正确地表达自己的情绪

感受情绪既然是健全心理中不可缺少的一面,我们对正常的情绪就不能过多压抑,而要加以宣泄。当自己有了消极情绪时,如受到别人的误解时,不要压抑,要以不伤害对方的方式表达自己的真实感受,如 “你这样做,让我很生气”,而不要以报复的方式回击。当情绪发作时,人体内潜藏着一股能量,须借情绪的发泄来加以释放,否则积聚起来,将有害身心。如果我们的情绪表达经常受到压抑或禁制,便易引起身心疾病。大学生心中有了烦闷之事,可以向周围同学、老师或亲友倾诉,并接受他人的帮助,应通过自己感情的充分表露与从外界得到的反馈,增加自我认识而改变不适当的行为。

(三) 合理宣泄

情绪应该宣泄,但宣泄必须合理。有的人不分时间、地点、场合,对引起自己不快的对象大发雷霆,甚至采取违反道德和法律的攻击行为,这种直接发泄常常会引起不良后果。还有的人胡乱发泄不良情绪,迁怒于人,这些都是不正确的。

心理视窗

把握情感智慧

情感智慧包括五个方面:情感自觉、情感管理、将情感导向正途、同理心 (情感判读能力)、融洽的人际关系。

(1)了解自己的情感,能立即觉察自己的情感,了解产生情感的原因,明了自己对别人与某些决策的感觉,才能控制自己的生活。

(2)控制自己的情感,能安抚自己,摆脱强烈的焦虑与忧虑,也就是能控制刺激情感的根源。

(3)激励自己,能够整理情感,让自己朝一定的目标努力,增强注意力与创造力。

(4)明察和理解别人的情感,了解别人真正的感受,察觉别人真正的需要,具有同情和理解别人的心理。

(5)营造融洽的人际关系,能够协调、引导别人的情感,营造良好的人际互动模式和团结共进的气氛,提升集体精神,使集体生活充满和谐与生机。