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职业礼仪与形象设计
1.8.4.2 (二)日本
(二)日本

日本是一个位于欧亚大陆东侧,太平洋西北部并列成的弓状岛国。日本主要的岛屿是北海道、本州、四国、九州四岛。

日本堪称世界上变化最迅速的国家,由于日本民族十分保守,使得现代的日本文化既表现了源远流长的历史和日本大相扑传统,又具有相当欧化的倾向。日本的文学作品、影视艺术,就连书法都显现出新旧结合、东西交璧的特色。游览日本的城市,就会看到古朴典雅的寺院神社与现代化的摩天大厦相邻。茶道和花道是日本人引以为自豪的艺术。

日本人喜爱体育运动。柔道和剑道已被列入日本小学的必修项目。棒球在日本非常普及,是日本的国球。“相扑”被称为日本的“国粹”,已有2 000多年的历史。日本围棋水平很高,中日围棋交流频繁。围棋、将棋(日本的棋)受到广大日本人民的喜爱。

说到饮食,在日本不仅能吃到以大米为主食,以蔬菜、鱼与肉为副食的日本式餐点,还可以品尝到丰富多样的其他餐食。日本是一个优质水资源非常丰富的国家,卫生设施也很完善,所以自来水在日本的任何地方都可以饮用。现代的日本文化更是多彩多姿。女孩子们在学习自古以来的日本传统文化,如茶道、花道的同时,也跳迪斯科。观览市区、古老寺院和高层建筑相邻而建的情景并不稀奇。故而现代的日本文化是结合了古老的、新兴的、西洋的和东洋的文化而形成的。

日本是个注重礼仪的国家,初次见面的问候礼,鞠躬30度,告别礼是45度,诚恳亲切。与日本人初次见面一般不握手。日本人在任何场合都彬彬有礼,即使事情没有办成,都报以微笑,绝不使对方感到尴尬。在公开场合一般不使用“不行”“不同意”等拒绝性词语,而是委婉地谢绝。

日本人有极强的时间观念,因此,约会时要准时到场。与日本人打招呼,要称呼对方的姓。你的举止要显得有教养,尤其是女子要端庄。

在日本送礼极为普遍,他们似乎很喜欢这一形式。每年的“岁暮”“中元”是送礼最多的时候。到日本人家里做客,可带去较好的进口苏格兰酒、白兰地酒,给孩子带电子玩具。日本人来中国,他们很喜欢中国的丝绸、土特产品、字画、茅台酒。日本人既讲究送礼,也讲究还礼,不过日本人送还礼都是通过运输公司的服务员上门的。送、收礼的人互不见面。日本人一般不当面打开礼品包装,当然你接到日本人送的礼物时,也不要主动打开看,除非对方要求你打开。如果日本人送你礼物,不要马上接过礼物,等主人让一两次后再收,并向他表示感谢,双手接过礼物。

日本的节日习俗包括:元旦1月1日,日本人最隆重的节日;成人礼1 月15日,各地年满20周岁的年轻人举行的仪式,庆祝他们成人自立;建国纪念日2月11日,纪念公元前660年日本第一代天皇即位;春分3月21日,歌颂自然,爱护生物(自古以来是佛教节日);宪法纪念日5月3日,纪念1947年5月3日本宪法的实施;儿童节(男孩节)5月5日,希望男孩子们像跳跃龙门的鲤鱼那样朝气蓬勃,勇往直前;敬老节9月15日,各地为老年人举行演出活动,祝贺他们长寿并馈赠纪念品;秋分9月23日前后,敬祖先,思亡灵(自古以来是佛教节日);体育节10月10日,纪念1964年10月10日举行的东京国际奥林匹克运动会,这一天举行各种振兴体育的活动;文化节11月3日,1945年之前,这一天作为明治天皇的生日举行庆贺活动,战后作为爱自由、爱和平、发展文化的日子被确定下来;劳动感恩节11月23日,提倡勤劳,庆贺生产发展,国民之间相互感谢;天皇诞生日12月23日,天皇和皇后在皇宫接受国民进宫朝贺。

日本人注意衣着仪表的美观,平时穿着大方整洁,公共场合一般都要着礼服。节日或集会时最喜欢穿传统的和服。在天气炎热的时候,不随便脱衣服,如果需要脱衣服,要征得主人的同意。

日本的忌数是四和九,因为四与死谐音,九与苦谐音,并且日文中“梳子”的发音与“苦死”同音,因此日本人对赠“梳子”有忌讳;日本人睡觉的朝向是很有讲究的,最忌头朝北睡,因为死人停尸时都是头朝北的。所以,当你住在日本人家中,早晨整理床铺时,一定不要将枕头放在北面,“北枕”即意味死亡;日本人喜爱鲜艳、活泼和明快的色调,不喜欢紫色,最忌绿色,认为是不祥之色,日本人也忌荷花,认为荷花是丧花。探望病人忌送山茶花与白色、带黄色的花。日本人不愿接受菊花或菊花图案的东西或礼物,因为它们是皇家家族的标志。