1.微笑训练

（1）微笑训练要领。在人际交往中，为了表示相互敬重、相互友好，保持微笑是必要的。微笑是一种健康的、文明的举止，一张甜蜜的带着微笑的脸总是受人喜爱的。微笑的要领是：不露牙齿，嘴角的两端略提起。

（2）对镜训练：要求发自内心，心里默念“一”“七”“茄子”。

（3）诱导训练：调动感情，发挥想象力，或回忆美好的过去，或展望美好的未来，使微笑源自内心，有感而发。

（4）训练用坦然、和蔼、亲切、有神的目光落落大方地与人交谈。

（5）训练接待友人来访，面带微笑。

（6）设计不同的交际氛围，表演轻笑、大笑、羞怯的笑、尴尬的笑、嘲讽的笑。

2.纠正不良表情

（1）有的人在人前喜欢开口大笑，满嘴牙齿一览无余；有的人笑时歪眉斜眼，破坏了面部表情的和谐，这些笑都是有损仪容仪表的，应予纠正。至于冷笑、嘲笑，一般情况下不宜出现，也不受欢迎。

（2）防止生硬、虚伪的笑和笑不由衷。

问 题 讨 论

微笑是最美的笑。无论何时、何地，千万不要假笑、冷笑、怪笑、媚笑、怯笑、窃笑、狞笑。

每天问自己：今天我微笑了吗？这样你的心里会充满阳光。那么，为什么微笑会让人心里充满阳光。

随　笔

握手不仅常用在人们见面和告辞时，而且可作为一种祝贺、感谢或相互鼓励的表示。它看似简单，但却是沟通、交流、增进人际交往的重要手段。