（二）礼仪的原则

1.尊重原则

也是礼仪的核心原则。 在社交活动中双方互相谦让、互相尊敬、友好相待、和睦相处。在社交活动中双方要做到敬人之心长存，不可伤害他人尊严，更不能侮辱他人人格。只有相互尊重才能相处融洽。

尊重上级是一种天职，尊重同事是一种本分，尊重下级是一种美德，尊重客人是一种风度，尊重所有人是一种教养。

2.遵守原则

礼仪作为社会生活的原则，反映了人们的共同益， 社会中各个民族、各个党派、各阶层人都应自觉遵守礼仪。

在社交活动中每一位参与者都应自觉遵守并运用礼仪规范来指导自己的一言一行，一举一动。无论任何人，无论身价高低，无论财富多寡，都应学习、了解礼仪方面的知识，付诸行动。

3.适度原则

应用礼仪要把握分寸，适可而止。

社交中注意把握分寸，掌握技巧，合乎规范，适度得体。在人群中，既要彬彬有礼，也不低三下四。既要热情大方，也不轻浮敷衍。要自尊不自负，要坦诚不粗鲁，要信任不轻信，要活泼不轻浮，要谦虚不拘谨，要老练持重，不圆滑世故。

4.自律原则

礼仪宛如一面镜子，对照这面镜子，你可以发现自己的形象是英俊美丽，还是丑陋俗气。因此要知礼，守礼，自我约束。

礼仪宛如一面镜子，对照着这面镜子，你可以发现自己的品质是真诚高尚，还是丑陋粗俗。真正领悟礼仪、运用礼仪，关键还要看你的自律能力。

还是看看下面的例子：

当1997年亚运会在日本广岛结束的时候，6万人的会场上竟没有一张废纸。全世界的报纸都登文惊叹：“可敬可怕的日本民族!”就因为没有一张废纸，令全世界惊讶。

学习社交礼仪首先要做到自我约束、自我控制、自我反省、自我检点，这就是自律原则。

5.宽容原则

宽容就是心胸宽广。“海纳百川，有容乃大”，能设身处地为别人着想，能原谅别人的过失，也是一种美德，被作为现代人的一种礼仪素养。

宽容是宽宏大量，容忍别人，体谅别人，设身处地为他人着想，不斤斤计较，也不过分苛刻要求。在社交活动中每个人的思想、品格及认识问题的水平总是有差别的。宽以待人，才能化解生活中的各种矛盾。

6.从俗原则

国情、地域、民族、文化背景不同，社交生活中存在“十里不同风，百里不同俗”的情况，要求我们正确认识客观现实，尊重交往对象习俗，做到入乡随俗。不自高自大，唯我独尊，自以为是，否则会产生误会，甚至关系紧张。

7.平等原则

以礼待人，有来有往，既不盛气凌人，也不卑躬屈膝。对任何人都以礼相待，一视同仁，不因交往对象的性别、年龄、种族、文化、职业、身份差别而分三六九等，区别对待。平等原则是社交礼仪的核心，也是现代礼仪与古代礼仪最本质的区别。

8.诚信原则

真诚、信义。真诚指对人和事是一种实事求是的态度，是一个外在行为与内在道德的统一，社交活动时言行一致，表里如一。信义指人们遵时守信。“言必行，行必果。”因此，社交活动中务必真诚相待，童叟无欺。