随着高等职业教育的发展和人才培养工作的改革，全面推进素质教育已显得越来越重要，礼仪修养与职业形象已经成为素质教育中不可或缺的一环，而且此门课程也在改革与发展，承担着举足轻重的任务。在课程建设中，它不但与专业结合，发挥学生素质教育的独特功效，为高端技术人才的培养做出突出贡献。同时也得到了广大学生和读者的肯定，为学生的可持续发展奠定了基石。

在校本教材的基础上，我们于2013年开始编写《职业形象训练教程》，2016年出版了《礼仪修养与形象设计》，经过十几年的教学实践，以及对机关团体、企事业用人单位、学生的调研反馈，我们发现有些内容需要调整与改进、补充与完善，在理论上再认识，在实践上提升，以便更好地适应社会的发展、时代的进步，满足人们思想意识的需求，中华民族是礼仪之邦，礼仪的传承应该从我们每一个人做起，所以，我们本着普及与提高的原则，针对大众群体，特别是针对在校大学生、职场人士的要求，突出教育引导、素质训练、形象设计和礼仪修养为特色，又编写了《职业礼仪与形象设计》，力争使本书成为人们进行礼仪修养与形象设计的工具书与枕边书。

从目前学生的就业和社会对人才素质的需求情况看，就业越来越难，用人单位选人用人，越来越挑剔，加之人们的成长环境、教育背景的不同，以及社会的影响不同，导致人们的行为习惯也不同，对礼仪知识掌握的程度，原有基础参差不齐。因此，我们适时了解社会用人标准，把握就业动向，紧跟时代步伐，面向大众，普及礼仪常识与修养，传承礼仪文化，面对特殊需求，根据社会用人标准，把握岗位动向，本着为学生负责、为企业负责，为民族未来负责的责任感，在高度重视学生的职业道德教育和法制教育，重视培养学生的诚信品质、敬业精神、责任意识、遵纪守法意识的同时，在学生中普及礼貌礼仪常识，对学生进行养成教育和文明教育，培养内在素质和良好的外在形象，提高文明素养和文化底蕴，这是提高高等职业教育人才培养质量的迫切需要，更是学生就业和可持续发展的需要。

本书由长春职业技术学院杜巍主编，编写第一章、第二章；长春职业技术学院吕艳春任副主编，编写第三章；长春职业技术学院王艳任副主编，编写第四章；长春职业技术学院曲雪苓任副主编，编写第五章；参与本书第五章编写工作的还有长春职业技术学院郁艳梅。

在本书的编写过程中，参考了许多专家、学者的相关专著、教材和论文，也得到许多同行的支持，在此深表谢意。

由于编者水平有限，书中难免存在缺点和不足，恳请广大师生和读者批评指正，以便进一步改进和完善。

编　者

2019年7月