第二节　公共关系策划概述

公共关系策划是公共关系“四步工作法”的第二步，是公共关系工作中一个极其重要的环节。公共关系策划是在调查研究的基础上，对组织的公共关系工作进行谋划，以此来指导公共关系活动，并提出评估公共关系活动的成效标准。因此，它是“公共关系四步工作法”的灵魂与核心。