（1）用户受电端的电压允许偏差值

1）35kV及以上用户供电电压正、负偏差绝对值之和不超过额定电压的10%。

2）10kV用户的电压允许偏差值，为系统额定电压的±7%。

3）380V用户的电压允许偏差值，为系统额定电压的±7%。

4）220V用户的电压允许偏差值，为系统额定电压的+5%～-10%。

5）特殊用户的电压允许偏差值，按供电合同商定的数值确定。

（2）发电厂和变电站的母线电压允许偏差值

1）500（330）kV母线：正常运行方式时，最高运行电压不得超过系统额定电压的+110%；最低运行电压不应影响电力系统同步稳定、电压稳定、厂用电的正常使用及下一级电压的调节。

向空载线路充电，在暂态过程衰减后线路末端电压不应超过系统额定电压的1.15倍，持续时间不应大于20min。

2）发电厂和500kV变电站的220kV母线：正常运行方式时，电压允许偏差为系统额定电压的0～+10%；事故运行方式时为系统额定电压的-5%～+10%。

3）发电厂和220（330）kV变电站的110～35kV母线，正常运行方式时，电压允许偏差为相应系统额定电压的-3%～+7%；事故后为系统额定电压的±10%。

4）发电厂和变电站的10（6）kV母线：应使所带线路的全部高压用户和经配电变压器供电的低压用户的电压，均符合上述第1条第2～5各款中的规定值。