电动自行车有电而电动机不转时，打开电门锁，用万用表DC挡测量控制器或电动机引线并转动电动自行车转把，观察是否有电压输出，若有电压输出，则表明电动机受损或控制器到电动机引线处出现断路故障；若无电压输出，则表示控制器出现故障。此时，需断开控制器制动断电插头，并转动电动自行车转把，若车轮转动，说明制动开关受损而形成短路，更换制动开关，若车轮仍不转，则需更换转把；若转动转把时，车轮还是不转动，则需更换控制器。

另外，还须用万用表DC挡测蓄电池舱的触头，观察其是否有电压输出，若无电压显示，则打开电源锁，仪表板指示灯也不亮，则表明蓄电池舱熔丝管已熔断，需更换熔丝管，或电线脱落，需焊接或更换；如有电压显示，再打开电源锁，若仪表板灯不亮，则表源电源锁已损坏，需进行更换。