8.7.3 验证纠正措施有效性并结束审核

1.纠正措施的实施和验证

1）被评审组织应负责措施的落实，审核员（或相关过程责任人）应对措施的落实情况进行监控并验证措施的实施效果。

2）审核员（或相关过程责任人）应在措施计划表中记录下验证效果及验证日期。

3）审核员（或相关过程责任人）应将措施的验证情况通报给审核组长以及被审核的组织。

4）如果验证发现所采取的措施没有明显效果，那么，就可能需采取以下的一种或多种后续措施：

①启用事态升级程序（简单地讲就是将问题提交给有权利的上一级管理者或法定的人员去处理）。

②采取进一步的措施。

③重新对问题进行分析。

2.验证的方法

验证时，可以采用如下的一些方法：

1）抽样检验。

2）产品审核。

3）过程审核。

4）机器和过程能力调查。

5）中期状况评价/进度跟进。

6）在措施落实的前后观察各项指标的变化（如PPM统计、目标的落实情况、投诉的变化）。

3.结束审核

当纠正措施验证完成后，过程审核即告结束。