1.根据总符合率E_G或E_G（Pn）对过程进行定级

得出总符合率E_G或E_G（Pn）后（E_G（Pn），见上面8.5.2节中的各种总符合率），就应根据总符合率E_G或E_G（Pn）对过程进行定级，见表8-8。

表8-8 过程的定级

2.降级规则

1）在总符合率E_G或E_G（Pn）≥90%时，如果出现下列情况，应将级别从A级降为B级：

①P2～P7中至少有一个过程要素的符合率（E_Pn）或者工序的符合率E₁～E_n＜80%。

②P6的子要素（P6.1过程输入、P6.2过程管理、P6.3人力资源、P6.4物质资源、P6.5过程绩效、P6.6过程输出、P6.7运输和零部件搬运）的符合率（E_U1，E_U2，…，E_U7）至少有一个小于80%。

③至少有一个星号问题（“*”号问题）的评分为4分。

④至少有一个问题的评分为0分。

2）在总符合率E_G或E_G（Pn）≥80%时，如果出现下列情况，将级别评定为C级：

①P2～P7中至少有一个过程要素的符合率（E_Pn）或者工序的符合率E₁～E_n＜70%。

②至少有一个星号问题（“*”号问题）的评分为0分。

需注意的是：应用降级规则时，过程要素符合率E_Pn、子要素符合率E_Un和工序符合率E_n只取百分数整数。比如E_P3=92.3%，则应取E_P3=92%。

当评估产品组时，降级规则同样适用。