8.4.2 现场审核

1.现场审核的注意事项

1）现场审核时，一般按照事先准备好的检查表逐项审核，也可进行随机性提问和检查，也可视需要增加新的检查内容。

2）在检查过程中通过提问尽可能将现场人员纳入审核过程中来。应通过询问的形式，对现场的员工开展审核。对于他们的资质，应通过查看记录的方法，加以验证。

3）在审核过程中，审核人员要提开放性问题（见7.5.2节）。

4）审核人员应采取抽样的形式，查看相关的文件以及记录，从而确认相关的要求和规范是否得到了落实。对于与结果有关的发现，应记录在案。

5）审核时应随时记录所发现的该过程的优点和不足之处。

6）审核不仅应关注过程的符合性，还应关注过程的适宜性、有效性，以便持续改进，不断地改善过程绩效。

7）对于审核中的不符合项，应直接在现场与相关的人员进行确认。

8）为避免在末次会议上发生冲突，应尽可能在现场澄清不明之处并与受审方达成共识。

9）必要时，审核小组应定时碰头，以便相互交换信息，并在必要的情况下重新为小组成员分配任务。

10）在时间进度方面，如果出现不能按预定时间完成的情况，审核组长应及时做出调整。

2.审核终止

遇到下列情况，审核小组可以决定终止审核：

1）在审核过程中必要的信息被拒绝提供。

2）明显触犯法律法规。

3）审核人员受到蓄意干扰。

4）虽然事先进行了协商，但仍然被拒绝进入与审核有关的区域。

5）被审核组织的审核准备工作严重不足。

6）被审核组织提供了明显失实的信息。

如果终止审核，则必须说明原因。对于在终止前的审核过程获得的审核发现，应做好记录。

应由受审核方决定是否重新审核。