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IATF 16949:2016内审员实战通用教程
1.4.2.4.4 4.4.4  审核组长的通用知识和技能
4.4.4 审核组长的通用知识和技能

审核组长应当具有管理和领导审核组的知识和技能,以便审核能有效地和高效地进行。审核组长应具有必备的知识和技能,以便:

1)平衡审核组成员的强项与弱项。

2)建立审核组成员间的和谐工作关系。

3)管理审核过程,包括:

①对审核进行策划并在审核中有效地利用资源。

②对达到审核目标的不确定性进行管理。

③在审核期间保护审核组成员的健康和安全,包括确保审核员遵守相关健康和安全、安保的要求。

④协调和指挥审核组成员。

⑤指导和指挥实习审核员。

⑥必要时,预防和解决冲突。

4)代表审核组与审核方案管理人员、审核委托方和受审核方进行沟通。

5)引导审核组得出审核结论。

6)编制和完成审核报告。