1.5.3 全员积极参与

1.概述

整个组织内各级胜任、经授权并积极参与的人员，是提高组织创造和提供价值能力的必要条件。

2.依据

为了有效和高效地管理组织，各级人员得到尊重并参与其中是极其重要的，通过表彰、授权和提高能力，促进在实现组织的质量目标过程中的全员积极参与。

3.主要益处

主要益处可能有：

1）组织内人员对质量目标有更深入的理解，以及更强的加以实现的动力。

2）在改进活动中，提高人员的参与程度。

3）促进个人发展、主动性和创造力。

4）提高人员的满意程度。

5）增强整个组织内的相互信任和协作。

6）促进整个组织对共同价值观和文化的关注。

4.可开展的活动

可开展的活动包括：

1）与员工沟通，以增强他们对个人贡献的重要性的认识。

2）促进整个组织内部的协作。

3）提倡公开讨论，分享知识和经验。

4）让员工确定影响执行力的制约因素，并且毫无顾虑地主动参与。

5）赞赏和表彰员工的贡献、学识和进步。

6）针对个人目标进行绩效的自我评价。

7）进行调查以评估人员的满意程度，沟通结果并采取适当的措施。