一、平等性

交谈是由两人或两人以上参加的双向或多向的交流、沟通活动。在这一活动中，所有的参与者在人格上和机会上都是平等的，没有主次之分，没有尊卑之别。各方都有同等的发言机会，都应抒发自己的胸臆，陈述自己的看法，影响对方。这样构成的来言去语、对等的信息交换、感情交流、见解交锋，才能实现信息共享、感情共愉的目的。

平等性主要表现为两方面:

一是人格的平等性。人格的平等性决定了参与交谈的各方必须有正确的态度和立场，不管自己的职位高低，应把对方当成平等的交谈对象，给予充分尊重，采取平等协商的口吻，在和谐的气氛中实现交流。在现实生活中，有些人不懂得这一特点，在交流时以势压人、唯我独尊，他们说出的话，别人只有点头迎合，不能反驳相左;有的人因对方稍有忤意，便立即讽刺讥笑，把人家弄得狼狈不堪，闭口缄默;有的人甚至在交谈时污言秽语、出言不逊，对对方的人格极不尊重。这种交谈不仅不能使对方心悦诚服，而且极易引起对方的反感，使交谈产生一种副作用。

二是机会上的平等性。机会上的平等是指说话题机会、讲话机会的平等。有些地位高、资格老、或有某方面资本的人，总觉自己比别人知道得多，见解比别人高，每每居高临下，打开话匣子，滔滔不绝，一泻千里，不给别人插嘴的机会。与此相反，也有的人如“套中人”似的，甘当“扎嘴葫芦”，只伸耳朵，不张嘴巴，即使谈锋极健的人，遇上这种人也会谈兴陡降，不敢妄说，也会使交流失去意义，而变成“报告”、“发言”。

因此，人们在交谈时一定要遵循平等性的原则，在人格上充分尊重对方，礼貌待人;在交谈中不自以为是，要谦和礼让，同时也要主动配合，这样交谈才能顺利进行，达到其宗旨。