1
铁路客运组织 第2版
1.12.1.9 知识点八 客票的查验及收回
知识点八 客票的查验及收回

列车长或有关检查机构代表查验车票时,应注意日期、车次、到站、座别和乘车票据的完整。只有册页票本的票皮而没有册页客票或只有册页客票而没有册页票本的票皮(个别铁路间另有协议者除外),都是无效票据,无权乘车。

在国际联运卧车和座卧车内,旅客的所有乘车票据在乘车开始时都交给列车员,在旅客乘车期间由列车员保管。

旅客如不能交验有效车票,则应根据发现无票乘车所在铁路的规章核收罚款、票价和补加费。旅客如继续乘车应购买乘车票据。

列车员应在乘车结束前30 min内将乘车票据发还给旅客,但卧铺票应收回。

旅客中途下车,前途已经失效的卧铺票也应收回。

对怀疑是否真实的乘车票据以及被无权更改的人作了更改的乘车票据,按规定办法收回。

【技能练习】

1.目前参加国际铁路联运采用《国际客价》的国家有哪些?

2.何谓国际旅客联运?

3.何谓国际联运的国境站?我国办理旅客联运业务的国境站有几个并试述具体站名?

4.何谓旅客联运站?我国办理国际旅客联运的车站有几个?

5.何谓国际联运旅客列车?我国国际联运旅客列车有几对?

6.何谓国际联运旅客乘车票据?

7.国际联运册页票本是怎样组成的?

8.国际联运卧铺票的车厢等级和种类栏是以分子、分母简称代号表示,试说明其代号含义。

9.国际联运客票有效期的起止日期是如何确定的?

10.国际联运旅客在什么情况下可要求延长客票有效期?试说明延长的规定。

11.国际联运团体旅客票改签是怎样规定的?

12.国际联运团体旅客票退票是怎样规定的?

13.国际联运旅客在运行途中某一站要求变更径路,如新径路票价低于原径路票价时,应如何办理?

14.国际联运旅客在运行途中某一站要求变更径路,如新径路票价高于原径路票价时,应如何办理?

15.国际联运中成人旅客免费携带儿童乘车的条件是什么?

16.在国际联运中,免费儿童或应购买儿童票的儿童单独使用卧铺时应如何处理?

17.国际旅客联运中对儿童票、团体票是怎样优惠的?

18.对国际联运旅客中途下车是如何规定的?

19.国际联运旅客列车的列车长检查车票时应注意哪些事项?发现违章乘车时,应如何处理?