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铁路客运组织 第2版
1.12.1.4 知识点四 乘车票据
知识点四 乘车票据

《国际旅客联运协定》(简称《国际客协》)所规定的旅客车票,是国际联运中凭以乘车的票据,有客票、卧铺票和补加费收据。

目前《国际客协》范围内采用两种样式的乘车票据:一种是传统的乘车票据,称为人工票,主要在没有实现电子计算机联网的国家铁路发售;另一种是同西欧国家铁路样式基本统一的乘车票据,称为电子票,主要在原独联体成员国波罗的海三国铁路发售。我国目前只发售前一种乘车票据,但同时承认其他国家铁路发售的电子票。

国际直通联运册页票本视为一份乘车票据。册页票本含票皮(见表9.3)和票页,票页由客票、卧铺票(乘坐卧车时)和补加费收据(发生补费时)组成。

表9.3 册页票本票皮(封面)(中国铁路票样)

册页票本限于按客票上记载的径路,从客票上所记载的一国铁路发站乘车到另一国铁路到站时有效。没有客票的册页票本应视为无效,并且无权凭以乘车。以电子方法办理乘车票据时,可不带票皮。个别铁路间如有协议,可采用卡片客票和无票皮的册页票本凭以乘车。

1.客票

客票是证明铁路同旅客间缔结运输合同的基本依据。

客票上应载有下列主要事项:

(1)“MC”字母(手工填写的客票上)。

(2)发站和到站名称。

(3)印制的客票号码。

(4)经路。

(5)车厢等级。

(6)人数。

(7)客票票价。

(8)客票有效期(在电子客票上)。

(9)客票发售日期。

(10)发售客票的铁路名称。

2.卧铺票

旅客乘坐卧车或座卧车时,除客票外,还应有占用相应铺位的卧铺票。旅客凭卧铺票,不论夜间或白天,均有权使用卧铺;但乘坐卧车时仅限在21:00至次日7:00期间允许使用卧铺,并免费使用卧具。每套卧具的使用时间为5 d,超过时铁路应免费更换。

卧铺票的种类与客票相同。此外,卧铺票按照运输方式还可分为签认和未签认票(即“OPEN”票)。卧铺在任何情况下均没有减成。

3.补加费收据

补加费收据是指当变更径路、等级以及同—径路上分乘不同等级车厢等情况时开具的乘车票据。

4.免费乘车证

国际联运中允许使用的免费乘车证有:铁路公用免费乘车证、铁组一次性私用免费乘车证、国际旅客列车(直通客车)国内段免费乘车证3种。