典型工作任务六　行李、包裹交付及违章运输的处理

【教学目标】

1.知识目标

（1）掌握行李、包裹交付工作的办理办法，无法交付物品的处理。

（2）掌握行李、包裹违章运输的处理。

2.能力目标

（1）能够准确熟练地进行行李、包裹交付工作。

（2）能够正确处理行李、包裹违章运输。

【工作任务】

要求学生能准确熟练地进行行李、包裹交付工作，正确处理行李、包裹违章运输。

【所需配备】

（1）《铁路旅客运输规程》。

（2）《铁路客运运价规则》。

（3）《铁路旅客运输办理细则》。

（4）《铁路旅客运输管理规则》。

（5）《铁路客运运价里程表》。

（6）《行李包裹运价表》。

（7）《客运接算站示意图》。

（8）《客运规章汇编》。

（9）《铁路危险货物运输管理规则》。

（10）行李票、包裹票。

（11）计算机、制票机。

【配套知识】