托运人是指委托承运人运输行李或小件货物并与其签有行李包裹运输合同的人。

1.权利

（1）要求承运人将行李、包裹按期、完好地运至目的地；

（2）行李、包裹灭失、损坏、变质、污染时要求赔偿。

2.义务

（1）缴纳运输费用，完整、准确填写托运单，遵守国家有关法令及铁路规章制度，维护铁路运输安全；

（2）因自身过错给承运人或其他托运人、收货人造成损失时应负赔偿责任。