典型工作任务三　特定运价及客运杂费

【教学目标】

1.知识目标

（1）了解包车、租车、自备车挂运和行驶费用的核收规定。

（2）了解直通过轨运输的计价规定。

（3）了解客运杂费的概念、分类。

（4）掌握客运杂费的核收规定。

2.能力目标

（1）能够熟练计算包车运输费用。

（2）能够熟练核收客运杂费。

【工作任务】

（1）如何办理包车运输？

（2）包车运输应核收哪些费用？

（3）列车上办理补票应核收哪些费用？

（4）列车上办理补票与车站售票厅购票票价有区别吗？

【所需配备】

（1）《铁路旅客运输规程》。

（2）《铁路客运运价规则》。

（3）《铁路旅客运输办理细则》。

（4）《铁路旅客运输管理规则》。

（5）《客运规章汇编》。

（6）行李票、包裹票、代用票、客运杂费收据。

【配套知识】