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新编商务英语应用文写作
1.6.3.3 Part III Extra Tips
Part III Extra Tips

还盘的内容可以涉及降低价格、改变支付方式、改变交货期等。在出口方发盘后,进口方往往会就价格进行还盘。成功的还盘能够在维护自身利益的前提下,促使对方理解并做出接受还盘(即承诺)的决定。因此还盘应当注重向对方陈述变更交易条件的理由,最大限度地说服对方做出让步,接受己方条件。以下是一些还盘时常用的技巧:

1. 要求降价的还盘

要求降价就是对价格条件的还盘,这样的还盘信要注意表明降价的理由。例如,报价高于当地市价;可以用较低的价格获得类似质量的商品;可以在别的供应商处以较低的价格购进该商品;该商品的市场疲软等。

2. 拒绝降价的还盘

拒绝降价就是对买方提出的价格条件的否定还盘。这样的还盘信要注意强调坚持原价、无法降价的理由。例如,正处在销售旺季,已收到对方所在地区进货商的大量订单;销售利润已低至极限,着眼点应在该商品的质量上等。或者推荐对方购买与所要求价格相近的、价格较低的替代商品。

3. 作出降价让步的还盘

作出降价让步就是对买方提出的价格条件有条件地进行减让的反还盘。这样的还盘信要注意坚持原报价的合理性、突出给予降价让步的动机和意愿。例如,原报价符合市价;考虑到以前获得的帮助、双边的贸易关系;为发展与对方的业务等。还要明确降价的幅度和实现降价的附带条件:数量折扣、规定日期内订货的折扣等。

4. 要求提价的还盘

对原定价格的提价也是对价格条件的反还盘:由于某些不利因素的影响,卖方对双方曾经同意的某种商品的价格上调。这样的还盘要注意说明提价的客观性:商品市价在上扬、材料价格上涨、运输费用的提高等。