知之为知之，不知为不知，这也是对患者负责。2011年1月，我在中国医学科学院肿瘤医院咨询一位头颈科的主任医师，想请这位医生帮我看看我妻子是否发生了肺转移，这位大夫明确告诉我，他看不懂肺部CT，建议我专门挂一个影像诊断的号，并再三嘱咐我，请影像科的专家好好给看看。我和这位大夫只见过这一次，但至今还记得他的名字和外貌，这就是诚实的力量。勇敢和自信的人，才能表现出诚实的品质。谁都不可能什么都懂，谁都难免有没学习过的知识或者没经历过的事情，在这种时候，千万不要用模棱两可或者答非所问的语言来搪塞患者，可以明确地告诉患者，这个问题我不懂，我也没见过，推荐他去别的地方打听，也可以告诉患者，帮他查找资料后再给他答复。如果能这样做，反而能赢得患者和家属的信任。