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学校 社区应对新冠肺炎疫情心理援助手册
1.10.3.2 2.人际关系沟通能力
2.人际关系沟通能力

人际关系沟通遵循四条原则:一是真诚原则。真诚是打开别人心灵的金钥匙,因为真诚的人使人产生安全感,减少自我防卫。二是主动原则。主动对人友好、主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。主动的人往往令人产生好感。三是交互原则。人们之间的善意和恶意都是相互的,一般情况下,真诚换来真诚,敌意招致敌意。四是平等原则。任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。

怎样将疫情防控的各项部署落实落细落到位,团结到最广大的人民群众?做好沟通很重要。好的沟通可以消除人与人之间的隔阂,可以拉近心与心的距离,可以团结最广大的力量。所以,党员干部要俯下身子好好与群众沟通,好好与自己的同事沟通。在疫情防控关键时期,用好的沟通将党、政府和人民连结得更为紧密,能为打赢防疫阻击战奠定坚实的基础。