（3）看到疫情这么严重，觉得人类好脆弱、好渺小，觉得前途渺茫、人生无望，又感觉疫情防控工作效果不理想，感到深深的无助和挫败感，我该怎么办？

①主动获取社会情感支持。获得来自组织和外界的帮助非常重要，与家人、同事和防疫战友沟通交流，以获得安慰、同情、支持、鼓励、开导、认同和理解，由此可极大缓解心理压力，产生被理解感和被支持感。

②争取相对充足的休息。每天必须保证适当的休息时间，如果睡眠不好，可以做一些放松和锻炼活动；应保证基本饮食，食物和营养是我们战胜疾病创伤、康复的保证；保证适当的娱乐休息，积极参加各种活动，如果条件许可，可以读书、听音乐等，以转移注意力；不要压抑自己的感情，适时发泄，学习一些自我放松的心理学方法。调整自我，增强信任感，助人者，更需要自助。

③允许自己示弱。当我们感到恐慌、焦虑和不安时，可以跟家人诉说，允许自己悲伤时难过、感动时哭泣。每个人在面临突如其来的疫情时都可能会产生情绪反应，都可能会不安、恐惧、焦虑、害怕。

④改变认知，认识到自己的价值。认识到疫情防控工作的艰巨性、持久性，辩证地看待疫情防控的成果。自己有些工作的效果不是那么明显，也不是立刻显现出来，这是因为疫情发展有其科学的规律，应遵循规律开展疫情防控工作。

⑤从同伴中获得抗击疫情的心理支持。积极通过电话或网络与同伴联络，相互分享在抗击疫情中的心理感受，共同为抗击疫情提供心理支持。记住，每一颗种子都有巨大的力量，即使我们力量有限，也能为抗击疫情贡献一份力量。

⑥必要时寻求专业人员帮助。自我调节不见明显成效或不得要领，那就应积极从速地寻求心理干预，由专业人士进行评估和处理。如不进行心理干预，可能产生长期、严重的心理障碍。