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学校 社区应对新冠肺炎疫情心理援助手册
1.6.1.4 4.疫区同学的心理支持策略
4.疫区同学的心理支持策略

对任何人来说,突然的人身自由“限制”可能让人产生各种情绪的波动,在这个时候各种各样的情绪与感受都有可能产生,常见的有慌张、不知所措、被抛弃感、愤怒、孤独、沮丧等。这些都是正常人在非正常情况下的自然反应,不要刻意压抑这些情绪,而是找到合适的途径允许自己体验和表达这些复杂的情绪与感受。

(1)坚持每日都为自己制订可实现的计划以及作息时间表,严格执行,由此产生的稳定感非常重要。

(2)从身心两个层面关注自己,多与同学和老师联系。学校作为同学们坚强的后盾,也会时刻关注同学们的健康状况。也可以在保证安全的情况下,把精力放在有价值、有兴趣的事情上,找到帮助他人的办法,体会到自身的能力与力量。

(3)重新计划在这个特殊时期自己可以做的事。例如,可以读自己过去想读而未读的书,看一直想看而未看的电影或电视剧,在家举举哑铃健健身,整理一下家里的物品,或者规划一下自己新一年的生活,找回对生活的掌控感。有事可干会减少过度关注疫情信息对自己的负面影响。

(4)寻求帮助。要记住,自己永远不是孤单一人面对疫情。如果尝试了上述方法还不能排解不良情绪,一定要及时向学校心理中心等机构的专业人士寻求帮助。回到学校后,你也许会被要求隔离观察一段时间。可能刚开始有些不舒服的感受,这也是正常反应。可以给自己一些时间去适应,在这个过程中,可以与同学、老师,或是心理研究与咨询中心老师沟通,一起讨论如何应对与适应。

如果你有同学身在疫区,你想要为他提供一些情感支持,你可以怎么做呢?在沟通中又应该注意哪些问题呢?

大多数时候,我们很少有什么直接的办法让身在疫区的他们不担心、不恐慌,我们只能更有效地表达关心与支持,尽量帮他们重新找回自身内在力量和对现实的掌控感。在提供情感支持的过程中应该积极倾听,真诚地理解并帮助他们分析问题,不断进行鼓励,引导他们看到积极的方面,共同寻找解决问题的策略,这本身就是最有力的情感支持。在这一过程中,一定不要急躁,应该设身处地地为他们着想,否则有可能给他们带来心理层面的二次伤害。