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学校 社区应对新冠肺炎疫情心理援助手册
1.5.2.2.5 (5)第五步:制订计划。
(5)第五步:制订计划。

危机干预的第五步是制订计划,这是在第四步提出应对方式后逻辑上的自然延伸,即在选定的应对方式的基础上,具体地规划出回复情绪平衡、解决当前问题的路线图,并做好实施的准备。计划应该考虑以下几个方面。

①咨询师不是单打独斗,疫情中的危机干预是整体行为。因此,应充分利用其他个人、团体和有关机构能够提供的支持。

②根据来访者的应对能力,提供应对机制——来访者现在能够采用的、积极的应付机制。

③计划的制订应充分以来访者为中心,让其感到这是他自己的计划。制订计划的过程中,让来访者感到独立、自尊和控制感是关键。