目　录

前言

上篇　普通话语音基础训练

第一章　绪　论

第一章　普通话概述

一、普通话的形成

二、普通话的推广

三、普通话的概念

第二节　普通话水平测试

一、普通话水平测试大纲

三、普通话水平测试的方式、程序要求及注意事项

第三节　如何学好普通话

一、掌握普通话语音知识

二、掌握发音原理

三、掌握《汉语拼音方案》

四、克服心理障碍

五、创造良好的语言环境

六、掌握正确的学习方法

附录一　普通话水平测试样卷

普通话水平测试样卷（一）

普通话水平测试样卷（二）

普通话水平测试样卷（三）

综合训练

第二章　语音常识概说

第一节　语音的发生

一、语音的含义

三、语音的社会属性

第二节　语音的基本单位

一、音　节

二、音　素

三、声母、韵母、声调

第三节　语音的记录符号

一、国际音标

二、汉语拼音方案

综合训练

第三章　普通话的声母及其辨正

第一节　普通话的声母

一、声母的分类

二、普通话声母的发音

三、“零声母”音节

第二节　声母对比辨正

一、舌尖后音zh，ch，sh，r和舌尖前音z，c，s，[z]的辨正

二、n和l的辨正

三、f与h的辨正

四、b和p辨正

五、g，k，h和j，q，x辨正

六、零声母的辨正

七、防止尖音

第三节　声母发音训练

一、双唇音：b，p，m

二、唇齿音：f

三、舌尖中音：d，t，n，l

四、舌根音：g，k，h

五、舌面音：j，q，x

六、舌尖后音：zh，ch，sh，r

七、舌尖前音：z，c，s

附录二　平翘舌音辨音字表

附录三　n，l偏旁类推字

附录四　f，h偏旁类推字表

综合训练

第四章　普通话的韵母及其辨正

第一节　普通话的韵母

一、普通话韵母的分类

二、普通话韵母的发音

第二节　韵母对比辨正

一、读准e韵母

二、分辨n和ng

三、分辨o和uo

四、分辨i韵头和ü韵头

五、分清舌尖前元音-i（前）和舌尖后元音-i（后）

第三节　韵母发音训练

一、单韵母训练

二、复韵母训练

三、鼻韵母训练

附录五　en与eng辨音字表

附录六in与ing辨音字表

综合训练

第五章　普通话声调及其辨正

第一节　普通话的声调

一、调值、调类和调号

二、普通话声调的发音

第二节　声调辨正

一、辨调类

二、辨调值

第三节　声调发音训练

一、声调的训练方法

二、辨音练习

第六章　普通话音变

第一节　变　调

（一）上声的变调

（二）“一”字的变调

第二节　轻　声

一、轻声不是一个调类

二、轻声的作用

三、使用轻声的规律

第三　化

一、儿化的作用

二、儿化音的发音

第四节　“啊”的变读

一、作为叹词的“啊”

二、作为语气助词的“啊”

附录七　普通话水平测试必读轻声词

附录八　普通话水平测试儿化词语

综合训练

下篇　口语能力提升训练

第七章　走进演讲

第一节　演讲概述

一、演讲的含义

二、演讲的要素

三、演讲口才的要诀

第二节　拟稿演讲

一、拟稿演讲的特点

二、拟稿演讲的基本要求

三、拟稿演讲的技巧

第三节　演讲技能评估与实训

一、演讲技能自我评估

二、团队活动——演讲比赛

附录九　演讲行为的自我评估

第八章　朗读训练

第一节　朗读的要求及技巧

一、朗读的基本要求

二、朗读的基本技巧

三、朗读的特殊技巧

第二节　朗读艺术与语感培养

一、语感的含义

二、朗读常见的毛病

三、朗读的准备

附录十　普通话水平测试朗读作品60篇（新大纲）

附录十一　中华经典诵读推荐目录

一、现有经典目录

二、推荐目录

第九章　说话训练

第一节　说话要略

一、说话的基本要求

二、说话测试中常出现的问题

三、解决说话测试中常见问题的方法与建议

四、说话测试的应试步骤

第二节　说话的类型

一、话题的类型

二、记叙描述类话题的思路

三、说明介绍类话题的思路

四、议论评说类话题的思路

五、说话各话题的审题与思路拓展

附录十二　普通话水平测试说话例文

第十章　社交口才训练

第一节　社交口才概述

一、社会口才的含义

二、社交口才的作用

三、大学生社交关系分析

第二节　社交口才的艺术

一、社交语言的表达要求

二、社交场合中的语言禁忌

三、提高在社交中应变力的方法

第三节　社交口才的应用

一、介绍的技巧

二、与陌生人交谈的技巧

三、求助的技巧

四、赞美别人的技巧

五、拒绝别人的技巧

六、化解尴尬的技巧

七、应对五种类型的人的技巧

第十一章　求职口才训练

第一节　求职准备

一、熟悉专业和行业，做优秀职场人

二、礼仪——面试中的通行证

三、练就自信从容的心态

第二节　求职面试语言表达技巧及禁忌

一、求职面试语言表达的技巧

二、面试过程中的禁忌

附录十三　完美简历四步走

附录十四　世界500强企业面试题目（精选）

第十二章　乘务员职业口语训练

一、乘务员职业口语要求

二、文明用语实用技巧

参考文献