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大学生创新与创业
1.11.7.1 8.5.1 以次充好
8.5.1 以次充好

在产品的销售过程中,消费者最关心的是产品的质量,即产品的价值和使用价值是否相符,所购买的产品能否与心理预期值一样,这是市场营销过程中最核心的环节。所以,市场营销首先要满足的就是不能欺骗消费者,将假冒伪劣商品充当优质商品出售给消费者,要保障消费者的长期利益,且主动向消费者提供产品的真实信息,如生产日期、保质期等。