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大学生创新与创业
1.11.6.1 8.4.1 网络营销与创造消费者需求
8.4.1 网络营销与创造消费者需求

网络营销是指使潜在的消费者通过互联网,在线上找到目标网站、店铺,查看产品、服务的消息和信息,然后通过线上和线下的电话、邮件、QQ、旺旺等方式联系到卖家,将潜在消费者变成有效消费者的过程。而在这个过程中最重要的便是引起潜在消费者的注意,即用有效创意使产品或服务信息主动到达消费者。也可以理解成:网络营销就是以实体厂商或实体店的经营为背景,以线上销售为基础,从而卖出产品或服务,达到一定营销目的和一定收益的市场营销活动。当然,我们可以采用多种形式的销售手段,如电子邮件营销、免费策略营销、博客与微博营销、网络广告营销、视频营销、文章营销、微信营销、事件营销等。总之,在市场营销、营销推广活动中以互联网为主要平台开展的各种各样的策划活动,我们都可称之为网络营销。

网络营销产生于20世纪90年代,延续至今,已经深深扎根于国民的生活之中。20世纪90年代的网络媒体,以非常新颖的理念,通过一系列实际的网络营销策划,制定和实施具体的营销活动,快速地占据消费者的心智,形成了市场交易的新型营销模式。随着我国互联网基础设施的不断改善和网络影响的进一步扩大,涌现了很多优秀的网络营销推广案例和网络营销策划活动,人们对网络使用的范围在扩大,人们对这种新兴的网络营销模式理解有了更进一步的加深,越来越多的企业和人们意识到网络营销带给社会和个人的诸多好处,企业开始通过网络进行营销活动,企业负责人逐渐掌握消费者的心理状况,从而成功改变了消费者的需求模式,从传统的、面对面的卖场开始走向通过网络营销来创造消费者需求,使消费者主动消费。

例如,现在流行的微信营销,纵观微信朋友圈,很难找到几个没有在朋友圈看到的集赞送礼的推送。刷新朋友圈的时候,不少人经常看到集赞送好礼“求赞”,作为新兴营销方式的集“赞”,归根到底就是营销。在自媒体和互联网如此发达的今天,不少消费者会主动向市场靠近。当然,这中间也有其他因素的作用,但不可否认的是消费者的消费行为已经开始改变,企业开始掌握消费者的心理和需求,逐步创造买方市场的需要。