创新是指以现有的思维模式提出有别于常规或常人思路的见解为导向，利用现有的知识和物质，在特定的环境中，本着理想化需要或为满足社会需求，而改进或创造新的事物、方法、元素、路径、环境，并能获得一定有益效果的行为。创新是以新思维、新发明和新描述为特征的一种概念化过程。所谓新，就是想到别人没想到过的，说出别人没有说过的，做好别人没有做好过的。从这个角度看，创新并不稀奇，时时都存在于我们身边，无处不有，比如原创工艺和产品是创新，理论和学习方法也是创新，实际应用、产品和新的方法、手段更是创新，著名教育学家陶行知先生就提出过：“人人是创新之人，天天是创造之时，处处是创造之地。”而反过来，没有创新的企业是缺乏竞争力的，没有创新能力直接会影响企业价值品牌的提升。