全国人大代表、济南阳光大姐服务有限责任公司总经理卓长立在发言中说，我完全赞成这次会上审议的《政府工作报告》、宪法修正案及各项文件。

“阳光大姐”是2001年10月成立的。17年来，我们最大限度吸纳下岗职工、农民工、外来务工人员等生活困难、就业困难的“两难”人群，共28万人。使她们走上就业岗位，从事居家养老、母婴生活护理、家庭保洁、病人陪护等服务，实现了有业就，有收入。

2013年11月27日，习近平总书记视察山东时，亲切看望了我们家政服务员。这是我一生中最幸福、最难忘的一天！总书记语重心长地对我们说：“家政服务大有可为，要坚持诚信为本，提高职业化水平，做到与人方便，自己方便。”

实事求是地说，在总书记视察“阳光大姐”之前，我们发展了十多年，正在迷茫困惑找不准方向的时候，是总书记给我们送来了阳光，照亮了我们的心田，指明了我们前行的路。如果说“阳光大姐”是棵树，我们就是在总书记的阳光照耀下茁壮成长，现在这棵树已经长成一片树林，能为更多的人遮风挡雨。

我们的5万多名服务员中80%以上来自农村，其中大多数生活还很困难。来自沂蒙山区、小学文化、左手残疾的秦翠慧，刚到“阳光大姐”时她总是低着头，缩着手，不敢同别人打交道。我们不断鼓励她，教她学技能，为她安排工作。几年过来，她在济南买上了房，在省技能大赛中夺冠，还光荣地入了党。现在，秦翠慧已是一名阳光自信的养老服务员，“一人就业全家脱贫”。今年正月初十，她带着老母亲来“阳光大姐”拜年，老人对着总书记视察“阳光大姐”时的照片深深地鞠了一躬，连说“党好，习总书记好！”“阳光大姐救了俺闺女，救了俺这个家”。这样的事例在“阳光大姐”很多。

4年多来，我们沿着总书记指引的路，扎扎实实往前走。

我们大力实施“家政人才培养工程”。现在做家政要求也高了，必须专业！对此，我们开设精准培训班，形成阶梯式、系列化、个性化培训体系。我们的服务员中6000多人成为高级工。“阳光大姐”连续两届夺得全国家政技能大赛团体冠军。

我们全力推进诚信与职业化。倡导做事先做人，把社会主义核心价值观融入培训和管理，制订《家政服务诚信公约》，评选家政工匠、最美家庭、阳光下的劳动者。我们制订企业标准1100项，地方标准9项，国家标准7项，在全国率先把标准化引入家政服务。

我们努力扩大就业创业平台。根据市场需求细分出12大类30多种家政项目，在全国建立200多家连锁机构，借助互联网、大数据、人工智能等新技术提升管理水平。4年多的时间，培训14.6万人，安置就业97.4万人次，服务家庭90万户，比前12年的总和还要多。现在，“阳光大姐”服务员的腰包越来越鼓了，脸上的笑容越来越灿烂了。

回想这几年翻天覆地的变化，是总书记的谆谆教诲，教我们做人、做事，激励我们克难攻坚，引领我们踏上了阳光大道！我们一定始终听总书记的话、跟共产党走，争做推动家政事业健康发展的排头兵。

（济南日报）