（1）将患者置于空气流通处，对于无脊柱损伤证据者，取平卧或将下肢抬高20°左右，以增加回心血量，保证脑组织血供（图6-1-1）。患者有心力衰竭不能平卧时，头部可抬高30°。

（2）松解患者的腰带、领带及衣扣，及时清除其口鼻中的呕吐物，保持呼吸道通畅。有条件者给予吸氧。

（3）去除可能的原因。对有外伤出血者，应压迫止血；对心跳、呼吸停止者，应立即予以心肺复苏。

（4）对低体温者，应给其盖上衣物保暖；对高热者，应予以物理降温措施。

（5）保持患者安静，避免人为搬动。

（6）观察患者的呼吸、脉搏、血压、体温等生命体征，注意记录尿量情况。

（7）患者意识清楚时，酌情服用热茶、姜汤水。

（8）救治的同时拨打120急救电话，告知地点及患者情况。如果离医院近，可在现场实施急救后立即将患者送至医院救治，运送途中应使患者身体保持平稳。