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现代大学生心理健康教育
1.12.2.2 二、心理咨询的原则
二、心理咨询的原则

心理咨询的原则,一般是指在求助者接受心理咨询的帮助时,心理老师或心理咨询师会遵循的相关原则,这些原则是所有从事此类工作者所共同遵循的相关原则,其目的是为了保证心理咨询工作有一个科学化的规范,也是为了保证能够真正实现心理咨询的效果。由于从事心理咨询工作的专业人员所接受的教育训练的背景不同,所以,一般在咨询中会强调不同的原则的侧重点,但是正因为如此,具体的某个心理老师或心理咨询师所重视或强调的原则重点恰恰是为了完成咨询目标服务的,对于求助者是有益的。

心理咨询一般会遵循的专业原则有:尊重原则;交友原则;信任原则;保密原则;疏导性原则;发展原则;计划性与针对性相结合原则等。

(一)尊重原则

尊重,是指心理咨询师对求助者的尊重。当然,求助者不论是大学生还是别的职业的人,对待帮助自己的心理老师,或心理学家、心理咨询师也应当尊重。这方面我们就不重点讨论了。而作为心理老师或心理咨询师,尽管学生无论是在学识、经验上还是在社会地位、经济实力等各方面都可能与之有较大差距,但作为老师,尤其是心理老师特别强调应该平等待人,尊重学生。这种尊重有多重含义和作用,首先,尊重求助者体现了心理咨询师的职业道德,心理咨询师不得因求助者的性别、年龄、职业、民族、国籍、宗教信仰、价值观等因素对其歧视。举例来说,作为职业道德要求,心理咨询师不得歧视如女性、少数民族或者是普通劳动者、弱势群体成员、弱小国家的外国人,甚至是自己不喜欢的某个宗教信仰者等等。

再有,心理咨询师尊重求助者也是心理咨询本身的需要,因为只有充分尊重求助者,求助者才感到自己被人悦纳,能够由此获得过去没有的或者在经过挫折打击以后被严重损害了的自我价值感。当你作为求助者去向心理老师或心理咨询师求助时,心理老师或心理咨询师对你的尊重会让你感受到温暖,感受到虽然自己也有缺点,但心理老师或心理咨询师不仅接纳了自己的优点,也接纳了自己的缺点。这种尊重和温暖的态度使求助者能够感到良好人际关系的作用和影响,由此能够放弃敌意和不信任,敞开心扉,坦诚交流。

还有,尊重也是作为心理老师或心理咨询师的专业工作能力的体现和基本训练的要求,要相信心理老师或心理咨询师不会因为你的幼稚、鲁莽等特点而嘲笑你。相反,他(她)可能会比其他老师更热情,更富有爱心,更能理解人、帮助人,他(她)也应该更有耐心地倾听你的烦恼,会包容你的缺点、弱点和过失,会更细心地帮助你梳理你纷乱的思维,矛盾的观念,引领你走出阴霾,而不会只是讽刺、指责和批判,而没有实际的帮助。这也是尊重的最主要的作用。

不过,有一点要特别说明的是,心理老师或心理咨询师对求助的大学生的尊重不代表他(她)就应该完全顺从求助者的意愿、观点或完全赞同求助者的选择。心理老师或心理咨询师在对求助者真诚、尊重、理解、温暖的同时还是头脑清醒和冷静的。当他(她)发现求助者对问题的偏颇的观点、不正确的意见、不符合实际的意愿时,应该在尊重求助者,尽量不伤害求助者的自尊的情况下,客观地表达自己的意见。

(二)交友原则

当一个人有了心理的烦恼的时候,特别愿意去找朋友诉说,对吗?可是,不知你想过没有,为什么他不先去找父母、兄弟姐妹、夫妻、领导等等诉说,而首选的是朋友呢?你会说,这还不简单吗?朋友能理解你,能包容你,但是又不会像妈妈那样唠叨和担心,不会像爸爸那样批评和教训你,去和妻子说?找领导说?我脑子有毛病了吧?好了,不说了,你懂的!在心理咨询中建立一种特有的交友关系,除了以上所述的求助者的这种心理因素以外,从心理学专业来看,还有这样几层含义。

1.同盟性质的关系

格林森(Greenson)作为一个心理学家最早提出“同盟”的概念和专业术语。他认为在心理咨询或心理治疗的人之间,是一种共有目标的合作伙伴关系。咨询师和求助者要相互配合,才能进行工作。这就如同一条船的两支桨,如果只有一支桨在用力划水,那这只船不但不会顺利前行,还有可能会原地打转。所以这种同盟性质的伙伴关系是互相理解,互相支持的。再有,这种同盟关系有利于求助者提高自尊,利于求助者产生积极态度,更有勇气去探索新的认知心理的调整。

2.理性、建设性的朋友关系

这种朋友关系是比一般的朋友更理性、更新的人际关系。如果求助者过去的烦恼是由糟糕的人际关系引起的,那咨询中建立的这种人际关系就更加具有建设性。且这种新型的人际关系应当会使求助者建立新的自信和自立精神。而且这种新型的理性的朋友关系,并不代表着抛弃温暖、热情、知心和尊重,而是更加全面的完整的、健全的人格基础上的独立、自尊、自信和更有能力的人之间的理性的朋友关系。所以,也更有利于求助者在更加深入地审视自己过去的人际关系的同时,在心理咨询师的帮助下学会建设自己新的有积极意义的人际关系。

3.有限制的特殊友谊关系

心理老师或心理咨询师虽然因为工作的特殊性了解了求助者的很多个人的不为别人所知的内心愿望、矛盾、痛苦、情感等等。但出于专业工作本身的要求,又有职业性的限制。例如,不得与求助者尤其是异性建立非工作的个人情感关系,不得建立谋取私利性质的关系。另外,还有一些限制是咨询本身所赋予的,如时间限制,每次会谈有一定的时间限制,咨询的时段不论是数次、数周还是数月也还是有限制的。咨询结束后,咨询关系也告一段落,宣告结束了。责任限制,心理咨询师不能越俎代庖,去替求助者完成或替求助者解决求助者应当自己处理的生活问题的。不过尽管有这些限制,心理咨询师又是求助者的有特殊友谊的亲密朋友,相互之间交流的情感、信息又是超过了一般朋友或社会利益关系的。这种性质的朋友关系看似限制过多,可能会让双方不愉快,而实际上,恰是因为这种性质的朋友关系,减少了很多不必要的不良影响和威胁的可能性,增加了求助者的安全感,会更加利于咨询工作的开展。