（一）必然性与偶然性

心理危机的发生，对于单一的事件来讲，应属偶然，但从人生的角度来说，则又是必然。就现象来说，发生意外或事故是偶然，而生老病死则是必然。生病是偶然，但从一生的生命来讲就是必然。同理，对个体是偶然，对群体对社会则一定是必然的。

（二）普遍性和特殊性

心理危机对人的危害是巨大的，严重时的心理失衡和精神崩溃都是致命的，是特殊的。但说危机是普遍的，是说就社会性事件来说是普遍的。不但日常的生活事件普遍存在、随时可能发生，而且就算不是社会上普遍发生的日常生活性事件，如较少发生的灾害性事件或特别事件，受灾害影响导致发生危机的人也是普遍的，在灾害面前几乎无人能够幸免，没有高低贵贱之分。

当然，即使面对巨大的灾难，心理危机的发生也不是一律的，各人不同，在同样的打击或挫折面前，有人能够战胜心理危机，平安度过，有人则不能。这就告诉我们，心理危机哪怕是在普遍发生的情况下，针对个体而言也一定是特定的、特殊的，对此不可忽视和掉以轻心。而且，不管这个人是谁，他的知识、地位、修养，甚或有优秀的心理品质或者经过丰富的心理训练，面对严重心理危机时，都可能会有心理失衡、痛苦、迷茫以及心理崩溃，心理危机同样可能发生。对每一个人施以心理救助或心理危机干预就是既重视普遍性又重视特殊性的综合考虑。而对个人，无论这个人是谁，在心理危机时给予及时救助，而作为个人，接受或提出针对专业心理救助的求助，也十分必要。

（三）多样性和复杂性

任何一个心理危机的发生，有的表面上看起来是非常简单的事件，其实其影响因素也都可能是多种多样的，相互影响的。而解决相应的问题，也常常需要多种因素的参与或起作用才行。更何况危机的发生可能并不是我们一般意义上的简单因果关系问题，可能有相互间复杂的、一般人难以理解的作用或反应。其影响面可能是单一个体，更可能会有连锁式的复杂的家庭成员或相关人，这就是其复杂性。

所以，试图以简单的，快速的那种“快刀斩乱麻”式的方法解决心理危机往往只可能解决急性的、极端化的表面问题。对于根本性的问题的解决，可能还需要长时间的深入细致的工作才行，无论是当事人还是心理学工作者，对此都应有较深刻的认识。

（四）损害性和动力性

任何人在心理危机面前都是受害者，会有痛苦、焦虑、无望、抑郁、悲伤、恐慌、疾病，甚至产生轻生冲动等。这种损害是突然的、灾害性的，或者是深刻而长久的，危险的，可以导致个体身体或心理病态的。然而，危机同时也是动力性的，它迫使个体行动起来，寻求解决问题的方法或帮助。在这里最关键的问题是明智的当事者应当及时寻求帮助，尽管有人会在穷尽个人能力和心理承受的极限时，才会承认自己已经无法控制事态，需要寻求帮助和救助，仍要特别注意不要等到给自己心理带来伤害（要注意有些心理伤害是永久性的）以后再寻求帮助。

危机的另一个动力性作用是促使个体去学习和改变自己，以适应变化了的新的环境或境遇，如果在此动力的作用下，个体不但顺利地度过了危机，还能得到成长和提高，对个体还具有积极作用的一个方面。