人际交往既是科学，更是艺术，如何艺术地处理人际关系问题，其实有很多技巧可以学习、掌握。在这里先介绍一些一般性的内容，供同学们参考。

（一）尊重对方

尊重就要对对方的价值观、人格及声誉接纳、关注和爱护。尊重是双方进行平等交往的前提。当对方想向你倾诉他的经历或希望你帮助他解决困难时，他要在叙述之后判断你对他的接纳与认可的程度。如果你表现出对他认可，愿意听他说下去，他会继续说下去，如果你对他不屑一顾，不耐烦或是摆出一副居高临下的神情，他自然会不再接着往下说。真正做到尊重还有几点要注意：①避免“衣帽效应”。所谓衣帽效应就是根据对方的穿着或身份而在态度上有逢迎或冷傲之分，这是一种势利的态度。社交活动中要一视同仁，不能厚此薄彼，更不能因对方高贵就巴结逢迎，对方出身寒门就轻视。②以礼相待。在别人处于窘境或失落时不能贬低或冷嘲热讽，要平等，要热情，要能够关爱。起码要以礼相待，如果在宿舍里，同学之间有同学说话比较随意，这本来可以理解，毕竟大家熟悉了，可以免去许多客套，但基本的礼貌还应该有，得到别人帮助时说声谢谢，损害别人利益时说声抱歉，这在平时交往中非常重要。讲礼貌也是一个人的素质、文化修养的表现。③尊重对方的价值观。在与人交往中，在与对方的交谈时很可能遇到对方的价值观与你不一致甚至是对立的情形，此时应注意尊重别人的价值观，不要因为他人与自己不一致而否定对方，或是希望将自己的价值观强加给对方。应在时机气氛合适时，婉转地告知自己的观点，并用商量、探讨的语气来说，避免激烈的言辞，这样才能引起对方的思考和乐于接受，利于沟通。④尊重对方的隐私。每个人都有秘密，当他不想说出自己的秘密时，不要逼问、强迫对方。这有助于他人的内心保持安全安定的感觉，有助于他维护自我。注意对于朋友的秘密的保护，也是维护友谊的基本做法。

（二）真诚

真诚也是人际交往中重要的准则，但是应注意：①真诚不是什么话都说。人际交往中的语言表达是有技巧的，遵守真诚的原则不是直来直去，不考虑对方的感受。而是在表达时要充分考虑听者能否接受，既不说假话，又要注意表达的重点和语言艺术。真诚不仅体现在语言上，还通过动作、神态等非语言的表达形式来传递给对方。所以要注意在整体上、在多个层面的表达上进行把握。②真诚是内心的真实流露，不是故意表演出来的。虽然社交活动中讲究技巧的运用，但真诚是真实情感，是发自内心的，是建立在正确的出发点之上的，是对人的关爱和信任从内心出发，愿意和人交往，而且精神上有愉悦的感受，而不是为了交往而交往，或者受利益驱使的虚假表示。