二、树立计算机网络安全意识，合理运用法规维护自身权益

尽管计算机和网络已经普及到几乎每一位大学生，很多大学生每天的日常学习生活都离不开计算机和网络。通过调查了解:中国互联网使用的主要人群是青年学生，尤其是大学生，大学生上网比例为100%，有网上交易行为的占总上网人数的10%。⁽¹⁾但是，针对计算机网络安全隐患突出的问题，调查数据显示，广大大学生网民的安全防范意识还相当薄弱。

制作、传播网络病毒(80.15%)，散布虚假信息(73%)，黑客的恶意攻击、骚扰(72%)是大学生网民最为厌恶的三大网络行为，有58%的同学反映曾经受到垃圾邮件的困扰，有52%的同学收到过虚假信息，遇到有意的欺诈行为和色情聊天的比例分别是18%和26%，9.19%的同学表示计算机安全方面的事故曾经对自己造成了严重损失，大多数同学都或多或少地遇到破坏文件、机器不能启动等问题。然而，尽管有89%的同学认识到计算机病毒主要是通过互联网传播，但只有50%的同学定期对病毒防治产品进行升级，其他同学可能由于技术原因，不知道如何升级或采取其他相应的措施。只有53.18%的同学在调查中表示意识到用户在网上所做的一切都可以被监控部门知情，有62%的人不了解自己使用的聊天工具的工作模式，不知道聊天信息的传递方式以及聊天记录保存的位置，有23%的同学表示曾经将自己的照片或其他真实资料发布在网上，39%的人表示可能通过网络发送自己的银行账号和密码给需要的人。⁽²⁾

由此可见，树立计算机网络安全意识，学习并掌握计算机网络安全的基本知识，对于防止计算机网络安全隐患侵害、保护大学生上网各项活动的合法权益，具有十分重要的作用和意义。具体来说，强化计算机网络安全意识主要需要掌握以下几方面的内容:

(一)加强学习，了解计算机网络安全的基本知识

学习的渠道多种多样，通过学校里普遍开设的计算机基础课程和日常运用计算机网络产生并解决问题，是了解和掌握计算机与网络基本知识的两个主要途径。基本知识的主要内容包括计算机软硬件知识、网络工作原理、网络操作系统安全技术、防火墙技术与应用、主要杀毒软件的使用与维护、网络防黑客技术、密码设置与保护等。

(二)建立网络安全体系，多层次保护网络安全

计算机网络的安全，离不开软件开发商、网络维护方、网络管理方和用户自身的共同协作与自律。作为网络使用者的大学生网民，需要在使用和维护自身计算机与网络的时候做好以下各方面的工作，搭建维护网络安全的系统性措施:

(1)确保物理环境的安全。保护计算机和网络在安全的物理环境下进行使用，包括场所防尘、防盗、防水等。

(2)确保操作系统与运用程序的安全。主要包括使用正版、安全的操作系统和软件;及时进行补丁防护与系统升级;安装适合的防病毒软件与防火墙等。

(3)保证网络的安全。包括保护个人设置、密码等信息，防止黑客程序入侵等。

(4)保证网络应用的安全。包括不浏览非法网站、不下载和使用来历不明的软件、电子邮件防毒等。

(三)出现网络安全问题的应急救助程序

当发现计算机和网络出现安全问题时，应根据安全问题出现的表征、造成的损失等情况，分别进行积极自救或上报网络管理部门等应急救助程序。

(1)积极自救。包括中止出现问题的计算机网络运用、使用专业软件进行病毒查杀、系统重装与系统恢复等。

(2)上报网络管理部门。如果涉及网络犯罪问题的，则上报公安机关。

根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》的规定，计算机信息系统发生案件或重大事故时，有关使用单位和当事人应在24小时内向当地县级以上的公安机关报案。目前，根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》，各地公安机关均已设立了网络警察，并专门开设了信息网络安全报警服务网站，用于受理广大市民在计算机信息网络安全方面的事故，协调、组织社会力量，帮助广大计算机用户解决信息网络安全问题，为广大市民提供信息网络安全咨询服务，以预防、打击网上各种违法犯罪活动，保障信息网络安全，保护国家、集体和个人的合法权益，维护社会稳定。

以下摘录温州市公安局公共信息网络安全网站所提供的“报警须知”⁽³⁾，供大学生朋友们在发生网络问题时参考:

受理范围:仅受理以下涉及公共信息网络的安全事件和违法犯罪案件，如果不属于此范围，请到有关部门申报。如果您的情况紧急，请直接拨打110。

1.安全事件(事故):计算机信息系统应用单位发生影响信息系统物理安全、信息安全及运行安全的重大安全事件或事故。

2.网络入侵:违反国家规定，侵入国家事务、国防建设、尖端科学技术领域的计算机信息系统;未经允许，进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源。

3.计算机病毒:故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序。

4.破坏信息系统的功能或数据:未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加;未经允许，对计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加。

5.有害信息:利用国际互联网制作、复制、查阅和传播各类危害国家安全和社会稳定，宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪及公然污辱他人、捏造事实诽谤他人等。

注意事项:

1.用户应在第一时间内报警，并详细描述用户信息及用户网络出现异常的现象。

2.如有违法犯罪嫌疑的网络入侵现象，要注意保护好系统相关记录及其他现场环境。

3.属于病毒发作、数据恢复或其他技术故障的，可直接向有关社会服务单位求助。