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品牌策划实务
1.6.1 第一节 命名原则

第一节 命名原则

一、合法

合法是指能够在法律上得到保护,这是产品命名的首要前提,再好的名字,如果不能注册,得不到法律保护,就不是真正属于自己的产品。

在2000年的保暖内衣大战中,“南极人”产品就是由于缺乏保护,而被数十个厂家共用,一个厂家所投放的广告费成为大家的公共费用,非常可惜。大量厂家对同一个产品开始了掠夺性的开发使用,使得消费者不明就里、难分彼此,面对同一个产品,却是完全不同的价格、完全不同的品质,最后消费者把账都算到了“南极人”这个产品上,逐渐对其失去了信任。

修正药业公司,现在是有名的大公司,在前些年,修正药业公司不叫“修正”,而叫康达药业公司。当时修正的“脑舒通”正卖得刚火时,市场上只要有“康达”二字的产品,经销商和消费者就接受,结果市场上出现了许多有“康达”二字的医药产品,市场开始混乱。修正公司后来才意识到名称的重要性,去注册“康达”商标,最后发现有一家医药企业早已经注册了。修正药业想花1亿元的高价希望转让这个品牌名称,却遭到拒绝。修正药业公司后来不得不重新花大力气改名,更名为“修正”,也就是今天的修正药业公司。

米勒公司(Miller)推出一种淡啤酒,取名为Lite,即淡字的英文light的变异,生意兴旺,其他啤酒厂纷纷仿效,也推出以Lite命名的淡啤酒,由于Lite是直接描绘某类特定产品的普通词汇,法院判决不予保护,因此,米勒公司失去了对Lite的商标专用权。

由此可见,一个产品是否合法即能否受到法律保护是多么重要。

二、尊重文化与跨越地理限制

由于世界各国、各地区消费者,其历史文化、风俗习惯、价值观念等存在一定差异,使得他们对同一产品的看法也会有所不同。在这一个国家是非常美好的意思,可是到了另一个国家其含义可能会完全相反。比如蝙蝠在我国,因蝠与福同音,被认为有美好的联想,因此在我国有“蝙蝠”牌电扇,而在西方国家中,蝙蝠却会引起“吸血鬼”等不好的联想。

我国的绝大多数产品,由于只以汉字命名,在走出国门时,便让当地人感到莫名其妙,有一些产品采用汉语拼音作为变通措施,被证明也是行不通的,因为外国人并不懂拼音所代表的含义。例如长虹,以其汉语拼音CHANGHONG作为附注商标,但CHANGHONG在外国人眼里却没有任何含义。而海信,则具备了全球战略眼光,注册了“Hi,Sense”的英文商标,它来自high sense,是“高灵敏、高清晰”的意思,这非常符合其产品特性。同时,high sense又可译为“高远的见识”,体现了产品的远大理想。

可以说,产品名称已成为国内产品全球化的一道门槛,在中国产品的国际化命名中,由于对国外文化的不了解,使得一些产品出了洋相。“芳芳”牌化妆品在国外的商标被翻译为“FangFang”,而fang在英文中是指“有毒的蛇牙”,如此一来,还有谁敢把有毒的东西往身上抹,芳芳化妆品的受挫也就是情理之中的事情了。

当然,除了国内产品,国际产品在进入不同的国家和地区时,也有犯错的时候。whisky是世界知名的酒类产品,进入香港和大陆,被译成“威士忌”,被认为“威严的绅士忌讳喝的”,所以绅士们自然对它有所顾忌。而Brandy译成“白兰地”,被认为是“洁白如雪的兰花盛开在大地上”,意境优美之极,自然绅士们更愿意喝它。

三、简单易记忆

为产品取名,也要遵循简洁的原则。今天,我们耳熟能详的一些品牌,莫不如此,娃哈哈、青岛、999、顺爽、白沙、小天鹅、方太、圣象等等,都非常简单好记。

IBM是全球十大产品之一,身为世界上最大的电脑制造商,它被誉为“蓝色巨人”。它的全称是“国际商用机器公司”(International Business Machines),这样的名称不但难记忆,而且不易读写,在传播上首先就自己给自己制造了障碍,于是,国际商用机器公司设计出了简单的IBM的字体造型,对外传播,终于造就了其高科技领域的领导者形象。

四、上口易传播

2002年新年时,好多人收到了一条这样的新年祝福信息,“愿您新年新气象,百事可乐,万事七喜,心情雪碧,工作红牛,生活茹梦,爱情鲜橙多,天天娃哈哈,月月乐百事,年年高乐高,永远都醒目。”收到这条信息,我们一般只念几遍,就一字不差地记了下来,感觉朗朗上口,好认好记,甚至把记它当成了一种乐趣,好的产品名就是这样,不但不让你躲避,还让你自己去记。

戴姆勒公司的顶级高档“奔驰”这个名字容易上口,是人们比喻汽车快的一个动词,它在传播上给人简单易记,因此得到了很好的传播效果。

五、正面联想

北京有一家企业名称叫“蒙尼莎”,生意不好,后来问许多消费者为什么不到这里消费呢,难道产品和服务不好吗。后来好多人说:是因为该公司名称有骂人嫌疑。“蒙尼莎”意思就是“蒙你傻”。

人们给汽车上牌号,家里门牌号,以及手机号码,都喜欢用“8”字,为什么?8与“发”谐音,“888”就是“发发发”。因此只要带8的号码在中国非常畅销。

金字招牌“金利来”,原来取名“金狮”,在香港人说来,便是“尽输”,香港人非常讲究吉利,面对如此忌讳的名字自然无人光顾。后来,曾宪梓先生将Goldlion分成两部分,前部分Gold译为金,后部分lion音译为利来,取名“金利来”之后,情形大为改观,吉祥如意的名字立即为“金利来”带来了好运,可以说,“金利来”能够取得今天的成就,其美好的名称功不可没。

“康师傅”现在是中国方便面的老大。它所属企业是顶新集团。顶新其实在1990年代初以前是台湾的一家小企业,“统一”企业才是大公司,在台湾以及东南亚都是响当当的。顶新企业刚进大陆的时候,经过调查发现,中国人不管认识不认识的人,都尊称为“师傅”。什么“刘师傅、李师傅……”,表示礼貌尊称,“康”乃“健康”之音。于是顶新企业给新上市的方便面起名“康师傅”。“康师傅”给人以极其淳朴的人情味与亲和力,给人以美好的联想,一上市就在中国传播开来。

六、暗示产品属性

有一些产品,人们可以从它的名字一眼就看出它是什么类型的产品,例如脑白金、五粮液、雪碧、高露洁、创可贴等。劲量用于电池,恰当地表达了产品持久强劲的特点;飘柔形象地表现了头发既飘逸,又柔和;背背佳准确地表现产品在人体作用的位置,体现了产品的功能。它们中的一些产品,甚至已经成为同类产品的代名词,让后来者难以下手。商务通的命名,使得它几乎成为掌上电脑的代名词,消费者去购买掌上电脑时,大多数人会直接指名购买商务通;甚至以为商务通即掌上电脑,掌上电脑即商务通。

恒基伟业把他们新开发的产品定位为“为广大工商界人士、企业管理人员、政府工作人员,需要大量信息、需要记录和查找的人士设计”,并且看准“商务工具”这一特定市场的巨大潜力,于是把产品命名为“商务通”。

一般与产品属性联系比较紧密的这类产品名,大多实施专业化策略。如果一个产品需要实施多元化战略,则其产品名与产品属性联系越紧,则对其今后的发展越不利。

七、预埋发展管线

产品在命名时就要考虑到,即使产品发展到一定阶段时也要能够适应,对于一个多元化的产品,如果产品名称和某类产品联系太紧,就不利于产品今后扩展到其他产品类型。通常,一个无具体意义而又不带任何负面效应的产品名,比较适合于今后的产品延伸。

例如索尼(SONY),不论是中文名还是英文名,都没有具体的内涵,仅从名称上,不会联想到任何类型的产品,这样,产品可以扩展到任何产品领域而不致作茧自缚。这样的名字还有海尔(Haier)、通用(GE)等。