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品牌策划实务
1.1 序 言

序 言

同样是人,有的人一辈子辛辛苦苦,最多挣几十万元,刚够自己生活;有的人一天就可以挣到几百万元,一天赚的比别人一辈子还多,为什么?到底差异在哪里,答案是策划。前者只懂得像牛一样埋头苦干,而后者却懂得钱其实是策划来的。生活中不需要那些无谓的执著,需要改变的是思路,思路决定一切。人们常说:“给你1万块钱,怎么变成100万元。”怎么增值成100万元?以种瓜得瓜,种豆得豆的逻辑,那么种钱也该得钱。瓜豆能增值的地方是土壤,而钱也需要这样的一个增值土壤,只不过是需要你找一个能变成100万元的土壤。而找这个过程就是一个策划的过程。

有个人小时候总有这样一个梦:“中国有12亿人口,如果每8个人中,只要其中一个人给我1块钱,我就拥有1.5亿元,就能成为亿万富翁。”这是一个孩子的梦,虽然只是一个梦想,一种假设,但国美电器总裁黄光裕、盛大网络总裁陈天桥等亿万富翁把梦想和假设变为现实,因此好多现实就是从梦想和假设开始的。

只不过我们需要寻求一个方法,把这个梦想变为现实。现在我们做个虚拟计划,目的是怎么把1万元变成100万元,来做一个策划。

第一步,首先你需要把哪些人兜里的钱,拿给你,换句话说,给你钱的目标人群是哪些?这个时候你就得分析人群,中国有12亿人,其中男女各占一半,6亿左右,老人有1个多亿,小孩有1个多亿,年轻一代占1/4,那么年轻女士一代就是1/8了。如果年轻女士每人给我1块钱,那么我就坐拥1.5亿了。这一过程我们可以叫寻找目标市场定位。现在为了完成这个想法,我们锁定目标市场为年轻女士一代。

第二步,总不能,你想要钱,别人就这样随随便便给你吧!你得找一个媒介沟通你和消费者,并用这个媒介来支撑她给你1块钱,这就是产品,产品就是企业和消费者之间沟通的媒介。

第三步,接下来进行市场调查分析,分析年轻女士一代喜欢什么、不喜欢什么,对什么感兴趣。由此根据她们的行为喜好,找到她们喜欢的东西,即产品。如果这个产品是饮料,它们也许是苹果汁、橙汁、葡萄汁等;如果是化妆品,它们也许是欧莱雅、兰蔻等。然后你根据市场环境和竞争对手各方面分析,最后决定进入饮料行业中的橙汁,这就是产品定位,让你这个产品确定在某一个行业、某一类、某一功能方面等。

第四步,产品确定好以后,假如别人也有同类产品,为了区别你的产品和别人的产品来源和差异不同,产品就得和孩子一样,需要起个名字。孩子名字会影响人一辈子,那产品名字也一样,也决定一个产品的成败。好的名字为以后传播等工作起到事半功倍的效果。

第五步,当产品生产出来,名字也有了,消费者又不知道还有此产品,这时又要进行广告宣传,告诉你的目标消费群,某某产品上市了,快来购买。要让别人花钱购买,就得找个理由。如鲜橙多的理由是“多喝多漂亮”;娃哈哈的理由是“喝了娃哈哈,吃饭就是香”;妙士饮料的理由是“初恋的滋味”。等你让广告打出这些理由的时候,你的目标消费群,因为这些理由就找到你。如她为了漂亮,就请喝鲜橙多;为了多吃饭,请喝娃哈哈;如果还没品尝初恋的滋味或者好久没有初恋的感觉,请喝妙士饮料等。那么怎么为她找理由呢?首先要从你产品找卖点,而卖点又是从你目标消费群最注重的一点中找。到底怎么找,本书“寻找产品的卖点”一章有细致的论述。

第六步,等找到卖点和理由后,根据卖点和理由进行广告创意和制作。为了把钱花在刀刃上,必须合理地花费每一笔钱,而且要得到相应的效果。打什么广告,电视、报纸等怎么打,媒体策略就显得尤为重要。因此就要进行媒体分析,作出科学依据。

第七步,广告也打出去了,消费群也知道了,拿到哪里卖呢?由谁卖呢?总不能公司老板、员工自己出去卖吧?这时就需要有个出货的渠道,这就是所谓的通路,它就像血管一样,产品就是血,如果没有血管,再好的产品也卖不到消费者手里。如果你是卖水的,把水放在药店里卖,别人会觉得你的水不是纯净水,有药的味道。如果你卖高档化妆品,摆在便利店,别人会认为是水货。

第八步,消费者也被广告吸引过来了,产品也摆在渠道的货架上了,消费者只看不买,怎么办?这就要进行终端促销拦截,激发消费者花钱购买的欲望等。等她出手购买了,然后又是售后服务,让她变成忠诚客户,以后再来几个回合。在这样一系列循环过程中,此时1万元就在此循环成100万元。这其中每一个环节,以及整个环节都可以叫策划。

本书根据这样一个市场操作流程入手。以一个产品从前期的出生,然后到产品上市,再从无品牌知名度到打造成名牌,从小企业做到大企业,从无到有,让你熟悉市场运作的全过程。书中就是按照这样一条市场运作流程作为本书主线和结构。书中运用鲜活案例,解析了国产知名品牌如蒙牛、背背佳、舒蕾、农夫山泉等怎么从无到有,在强大的竞争对手中夺市场,再从有到大,再如格兰仕怎么从羽绒服和鸡毛掸子的生产转到微波炉领域,以及海尔怎么从冰箱延伸到其他产品等,企业不断发展壮大的操作的全过程。书中的案例包括国内的一些不知名的小企业如金牧童、百元、红豆食品等,也有国际知名大企业如戴尔、IBM、可口可乐等企业的成功的操作手法。通过这些案例的分析可以使你拨云见日,犹如洞中之鸟飞向广阔的天空,一下子豁然开朗,同时本书还将注入市场运作的一些新思维,以及掌握一些企业生存壮大的必要手段和技巧,让你在商海中,操作项目游刃有余,以四两拨千斤。

本书是企业的主管、经理、高层人士等以及策划人和广告人的必备操作宝典,也是大专院校学习策划的很好的教材。全书理论联系实际,语言诙谐幽默,使你在快乐中领略项目操作的乐趣。

刘世忠    

2007年4月于武汉