荀子说：“君子贤而能容罢，知而能容愚，博而能容浅，粹而能容杂。”在求人办事的过程中也一样，不管对方的态度如何恶劣，心中都不要责怪，而是应以宽厚的态度对待。如果软磨硬泡都没有办法赢得对方的信任，不妨先做后说，也就是先做些一些事情取得对方的信任，再大方提出自己的请求。一般情况下，只要你拥有足够的忍耐力，坚持将事情做下去，那么，最后肯定是对方的势头先软化下来，而你自然就顺势掌控了事情的走势。

有一天，小万到一家餐厅拜访店老板，老板一听是保险公司的人，笑脸立即收了起来，他气冲冲地说道：“保险这玩意儿，根本就没有用，为什么呢？因为必须等我死了以后才能领钱，这算什么呢？”小万笑呵呵地说：“我不会浪费您太多的时间，您只要花几分钟的时间，我就可以给您解释清楚了。”店老板满脸不屑地说：“我现在很忙，没工夫听你瞎吹。”说完，忍不住奚落了一句：“如果你的时间太多，就帮我洗洗碗盘吧！”

店老板原本是开玩笑的，没想到，小万真的脱下了西装外套，卷起袖子就开始洗碗盘了。小万的这一举动，把一直站在旁边的老板娘也吓了一跳，她大喊：“你用不着来这一套，我们实在不需要保险，所以，不管你怎么说、怎么做，我们绝不会投保的，我看你还是别浪费时间和精力了！”

没想到，小万没有就此放弃，反而每天准时到餐厅报到，都是来帮老板洗碗盘。但是，店老板依旧是铁石心肠：“你再来几次也没用，你也用不着再洗了，如果你够聪明，趁早到别家去吧！”面对店老板的奚落，小万忍住了，他依然天天来店里洗盘子，丝毫不减当初的低姿态。

就这样，十天、二十天、三十天过去了，到了第四十天，原先讨厌保险的店老板，终于被小万的忍耐力打动了。最后，老板心甘情愿地投了高额保险，而且，还帮小万介绍了不少客户。

刚开始，小万试着先说，结果三两句就被店老板堵住了。这让小万意识到自己之前的那一套根本行不通。既然你不听，那我就先做好了。接着，小万这位保险业务员以强大的忍耐力来做一件事，那就是每天都到餐厅里洗盘子，不仅如此，还要遭受店老板的奚落戏谑。对此，小万都忍了下来，继续保持谦虚低调的姿态，最后，不仅打动老板，还为此多出了好几桩生意。

1.不怕丢面子

在做事的时候，并不一定什么事情都能够水到渠成，对方面露难色或态度冷淡甚至表示拒绝都是有可能的。这时，你千万不要就觉得自己丢了面子，受了侮辱，就失去了忍耐力。许多人知道这个道理，要想办大事，必须要有耐心，如果没有足够的忍耐力，是难以办成大事的。

2.说不行，就“做”

一旦遭了冷遇，已经说不动对方了，那么，干脆就用做的吧。什么事情让对方能够信服，什么事情能够打动对方，我们就做什么事情。当然，先做事情，并不是做一些无用的事情，我们需要仔细思量，什么事情能打动对方，我们才做，以做事情的决心来表现自己的忍耐力，忍耐力越强，胜算就越大。

心理启示：

在日常生活中，不乏一些态度强硬的人，他们常常将拒绝挂在嘴边。如果我们在办事时遇到这样的人，无疑是最令人头疼的，不容自己解释，不容自己开口，他就直接拒绝了。其实，面对这样的人，也并不是就没有方法，可以先做事后请求，将你的忍耐力发挥到极致，对方一定会在势头上败下阵来。