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微表情与心理学
1.3.11.3 第三节 投其所好,送礼送到对方的心坎里
第三节 投其所好,送礼送到对方的心坎里

送礼,看上去是一件很简单的事情,但同时,它也是一门学问。为什么会送礼?原因无非有两方面的:一是办事,二是沟通感情。有了送礼的理由,接下来就应该选择该送什么样的礼物了。其实,送礼最难的就是在选择礼物这一关上。送礼并不是简单地到商店买点东西,再送给别人,送礼也需要花点心思,既要别出心裁,又要合人心意。在送礼之前,你应该了解收礼人及其家人的喜好。一般情况下,我们在送礼时除了考虑收礼人本身外,还需要考虑其家人的喜好,通过送礼使一家人都开心,这样,无形中就提高了送礼的满意度。礼物是人与人之间感情的载体,任何礼物都表示自己的特有心意,因此,你所选择的礼物应该与自己的心意相符合,这样对方会觉得你的礼物是非同寻常的。

王先生去拜访一位委员,他只带了一张笑脸就去了,他说:“本来在您休息的时候打扰您,这是很不礼貌的,请您原谅。这次拜访您,是办学申请学历的事情,申请已经交上去了,可是没等到消息,教委那边我没熟人,朋友就介绍我到您这里来,希望您关照一下。如果申请不够充分,希望您在审批时指点一下,我再重新申请。”那位委员却回答得模棱两可:“如果你具备了各方面的条件,应该会批准的。”这时,王先生留意了一下,他发现委员客厅里有几十块砚台,凭着自己的直觉,感觉这位委员应该对“砚墨”有特别喜好。

王先生第二次拜访时,带来了一件礼物,那是用唐朝砖头制成的一块“砚台”。见面寒暄后,王先生从皮包里掏出了报纸裹好的砖头,对委员说:“上周我回了一趟老家,在废石堆里发现了这块带字的砖头,就带了回来,我也不懂得,今天带来,您给看一下。”那位委员接过了砖头,左看右看,又拿起了放大镜仔细观察,惊讶地说:“这是墨砚,看来是精雕细琢过的,这肯定是哪位名人用过的,真是宝贝啊!”王先生回答却很随意:“不过是块烂砖头,如果您不嫌放在家里碍事,您就垫花盆用吧,我就不打扰您了,告辞了。”没过几天,王先生接到了通知,自己学校的学历问题解决了。

王先生所送的“墨砚”既别出心裁,同时,也很符合对方的心意,这样一来,办事焉有不成功之理呢?所以,在日常交际中,我们选择礼物也需要考虑其艺术性、趣味性、纪念性等多方面的因素,这样看起来就显得别出心裁,不落俗套。当然,选择礼物的首要条件需要考虑对方的兴趣爱好,如此投其所好,才能打动对方。

心理启示:

在生活中,要想送礼得当,办事成功,我们就应该详细了解对方的身份、爱好,以及民族习惯,以免送出麻烦来。比如,在上海,“苹果”跟“病故”两个词语的音相同,如果你朋友是上海人,而他又生病住院,那么,就要避免送苹果这样的礼物。在送礼的时候,一定要考虑周全,比如,不能送钟,因为钟与终谐音,很不吉利;对于一些知识分子,不要送蹩脚的书画。