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微表情与心理学
1.3.9.7 第七节 贝勃定律:先用大事刺激,然后成就小事
第七节 贝勃定律:先用大事刺激,然后成就小事

贝勃定律是一个社会心理学效应,说的是当人经历强烈的刺激之后,再施予的刺激对他而言就会变得微不足道。对人们的心理感受而言,第一次的大刺激可以冲淡第二次的小刺激,比如,本来一块钱一份的报纸变成了十块钱一份,你肯定是没办法接受的,但原来价格一千元的电脑涨了一百元,那你一定不会感觉到。对此,有人做了这样一个实验:一个人右手举着300克的砝码,这时在其左手放305克砝码,他并不会觉得有多少差别,直到左手砝码的重量加至306克时才会觉得有些重。假如右手举着600克,这时左手上的重量达到612克才能感觉重了。换而言之,本来的砝码越重,后来就一定要加更大的量才能感觉到其中的差别,这种现象就是“贝勃定律”。

安安是一家服装店的老板,她常常会习惯地把衣服的价格标得很高,比如一件成本400元的衣服,她会标价1000元。面对朋友的疑惑,她解释:“如果我标价1000元,顾客可能会想砍价成800元;如果我标价700元,顾客想砍价成500元,比较这两种方式,自然是前者带来的利润更大。”

安安的标价就是贝勃定律,先用不合理的高价格来“引诱”顾客砍价,经过一番“谈判”,再提出“合理”的价格对顾客妥协,让顾客觉得很容易接受,从而愿意购买。

对此,心理学家还曾做过一个实验。在距情人节还剩下两个月的时间里,一位意大利的心理学家曾在两对具有大体相同的成长背景、年龄阶段和交往过程的恋人之中做了这样一个送玫瑰花的实验:心理学家让其中一对恋人中的男孩,每个周末都给自己心爱的姑娘送一束红玫瑰,而让另一对恋人中的男孩,只在情人节那天向自己心爱的姑娘送去一束红玫瑰。结果每个周末都收到红玫瑰的姑娘,表现得很平静,甚至颇有微词;而从来没收过红玫瑰的姑娘,当她在情人节那天捧着男朋友送来的红玫瑰时,却表现得异常兴奋。这也就是贝勃定律所带来的效应。

1.满足对方的“对比心理”

一开始就提出苛刻的条件,然后再妥协,其实就是满足对方的对比心理。谈判的一方如果事先给出十分苛刻的条件,然后再提出一个妥协的条件,即便这个妥协条件也很苛刻,对方也会很容易接受。

2.以大事促成小事

当你提出的要求对方很难接受的时候,在这之前你不妨试着先提出一些他更不可能接受的要求,或许你会有意外的收获。

心理启示:

实际上,我们的感觉是很敏感的,也是有惰性的,它会蒙骗我们的眼睛,也会加重我们的感受而迷失理性。因此,我们不能太自以为是,而是应该带着谦卑的心对待万事万物,这样才可以积累智慧。贝勃定律告诉我们,在人际交往中,我们要多做雪中送炭的事情,少做锦上添花的事情,尽量不做画蛇添足的事情,善待身边的人,这样才能真正地赢得人心。