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微表情与心理学
1.3.8.6 第六节 谦逊为人多请教,让对方感到被重视
第六节 谦逊为人多请教,让对方感到被重视

在生活中,我们发现,那些言语谦虚诚恳的人很容易获得他人的认同,因为谦逊为人,会让对方感到自己备受重视。而那些言辞激烈的人却难以获得他人的肯定,这是为什么呢?其实,前者所使用的就是“以退为进”,表现得格外谦虚诚恳,以此能打动对方,自然对方也就能够认同自己了;而后者太急于表现自己,反倒惹人厌。通常情况下,人们对于那些谦逊的人总是怀有一种莫名的好感,会觉得其人品值得信赖,在交往中过程中,就会对其产生好感,并且认同对方。而那些说话嚣张、不懂礼貌的人,往往给人一种骄傲的感觉,于是,人们在心理上就对其有了距离感,更别说要认同这个人了。在日常交际中,如果我们想获得他人的认同,赢得人心,就不宜表现得太嚣张,而是适时懂得退步,以谦虚诚恳的品质,赢得对方的认同,达到打动人心的目的。

章老师是一所高校有名的教授。有一天,一位隔壁学校的学生来找章教授,要章教授做他校外的论文评阅人。因为当时规定,论文答辩时要请一个校外的专家来指导。

这位同学一进门,见章老师的屋里坐了好几位老师在商讨什么问题。他也搞不清哪位是章教授,张口就问:“谁是章炳山呀?”章老师听到这个学生直呼自己的名字,脸色微微一变,几位老师也面面相觑。不过,章老师回答道:“我就是,找我有什么事吗?”那位同学大大咧咧地说:“噢,你就是章炳山呀,我可早就听说过你了,我是某某教授的学生,我的论文你就给我看一下!”章教授到底是有涵养的人,虽然看到这个学生说话太嚣张,也不过随口说道:“那你就放那里吧!”

没想到,这名学生就把自己的论文往章老师的桌子上一扔,似乎在吩咐章老师:“你快点看呀!后天我们要论文答辩,你可别耽误我的事!”章老师这么有涵养的人也忍受不了了,火气顿时上来,他对这位同学说:“这位同学请留步。请问一下是谁找谁办事呀?你的论文拿走,我没有时间给你看!”

一向很有涵养的章教授怎么会忍不住生气呢?原因在于那位同学表现得太过嚣张,不谦虚,更别说诚恳了,在其话语中,透露出“目中无人、随意指使”的无礼行为。如果急于想获得章老师的认同,但却不懂得适时“退步”,不仅得不到章老师的认同,反而惹老师生气。试想,如果那位同学说话能够谦虚一点、诚恳一点,那么,章教授一定不会为难他,反而会认同他,对其产生好感。

有位士兵骑马赶路,到黄昏了还找不到客栈,这时他看见前面来了位老农便高喊:“喂,老头儿,离客栈还有多远?”老人回答:“五里!”士兵策马飞奔十多里,仍不见人烟。“五里!五里!”他猛地醒悟过来,“五里”不是“无礼”的谐音吗?于是他掉转马头赶回来亲热地叫了一声“老大爷”。话没说完,老农说:“你已经错过路头,如不嫌弃,可到我家一住。”

刚开始的时候,士兵表现得太无礼,以至于老人不愿意搭理他,斥之“无礼”。后来,士兵为了获得帮助,适时退却,亲热地叫了一声“老大爷”,没想这一招真管用,老人一下子就改变了之前的态度,打心眼里认同了那位士兵,还发出了“到我家一住”的邀请。从这里不难看出,当我们在需要他人帮助或想赢得他人认同的时候,不宜过度表现,不宜锋芒毕露,而应以谦逊的品质赢得人心。

1.谦逊的态度

大多数人都希望自己能得到他人的尊重,而你的谦逊将是对他人最大的尊重。即使你很有能力,但在他人面前也应该表现得谦逊一点,这样,才能够很好地打动他人,获得他人的认同。

2.礼貌性的语言

在交谈中,我们要使用礼貌性的语言。有一些最常见的礼节语言惯用形式,比如,问候语“您好”,告别语“再见”,致谢语“谢谢”,致歉语“对不起”,回敬语“没关系”“不要紧”“不碍事”,等等。

另外,养成使用敬语、谦词、雅语的习惯。我们常用的敬语,比如“请”,第二人称“您”,还有“阁下”“尊夫人”等;谦语是向人表示谦恭和自谦的一种语言,比如称自己为“愚”,对别人称自己的父亲“家父”等;雅语是指一些比较文雅的语言,比如你端茶招待客人,应该说“请用茶”。

心理启示:

在生活中,很少有人会喜欢一个争强好胜、锋芒毕露的人。我们越是炫耀自己的优势,就越是贬低了对方。反之,如果我们能保持谦逊的品质,做人做事保持低调的风格,那就有助于使对方获得优越感,从而对我们产生好感。人们总是青睐那些品质谦逊、不会威胁到自己的人,而那些太嚣张的人,则无一例外地都被他们当成了竞争对手或敌人。因此,如果想要赢得对方的认同,让对方感到备受重视,那我们就要谦逊为人,时刻以请教的口吻说话。