第三节　了解对方兴趣，找到共同话题

人类本质里最深层的驱动力就是希望具有重要性，而且，一个人的兴趣与爱好是其人生中最看重的一部分，他希望自己的兴趣与爱好能够得到别人的认同与肯定。一旦你在谈话中巧妙地说到了他的兴趣所在，他就会转变之前的冷淡态度，开始滔滔不绝起来。在自己感兴趣的事情面前，任何人都会激起一种谈话的欲望。所以，如果你想让对方对你的谈话感兴趣，那就只能以对方的兴趣来展开话题，这样才能有效地影响其心理，令之后的沟通畅通无阻。

在日常交际中，我们需要了解对方的兴趣，然后找到双方之间的共同话题，这就是所谓的“投其所好”。虽然，“投其所好”通常被视为一个贬义词（在某些时候是因为有的人有其不可告人的目的），但是，如果为了赢得别人的好感，这就是光明正大的“投其所好”。

美国的一家化妆品公司曾有一名优秀的“推销冠军”。有一天，他还是和往常一样，把公司里刚出的化妆品的功能、效用告诉顾客，然而，听他介绍的女主人并没有表示出多大的兴趣。于是，他立刻闭上嘴巴，开动脑筋，并细心观察。突然，他看到阳台上摆着一盆美丽的盆栽，便说：“好漂亮的盆栽啊！平常似乎很难见到。”

“你说得没错，这是很罕见的品种。同时，它也属于吊兰的一种。它真的很美，美在那种优雅的风情。”

“确实如此。但是，它应该不便宜吧？”

“这个宝贝很昂贵的，一盆就要700美元。”

“什么？我的天哪，700美元？那每天都要给它浇水吗？”

“是的，每天都要很细心地养育它……”女主人开始向推销员倾囊相授所有与吊兰有关的学问，而他也聚精会神地听着。最后，这位女主人一边打开钱包，一边说道：“就算是我的先生，也不会听我嘀嘀咕咕讲这么多的，而你却愿意听我说了这么久，甚至还能够理解我的这番话，真的太谢谢你了。希望改天你再来听我谈兰花，好吗？”女主人爽快地购买了化妆品。

在这个案例中，女主人特别喜欢盆栽，而这一细微之处被推销员发现了，于是，他通过女主人的兴趣爱好愉快地展开了话题，使女主人的心情变得愉悦起来，最后，推销员赢得了女主人的好感，从而也达到了自己的目的。

1.找到对方的兴趣点

每个人都有自己的兴趣爱好，因此，在谈话过程中，我们要想办法找到对方的兴趣点。可以在与对方交谈之前做好准备工作，打听对方有什么兴趣爱好；也可以通过自己的观察或提问来获得对方感兴趣的事情。

2.话题先从对方的兴趣说起

在沟通过程中，为了获得更多有关对方的信息，也为了满足其自尊心，我们需要让对方尽可能地多说话。所以，话题要先从对方的兴趣说起，这样顺势展开的话题会利于整个沟通的顺利进行。

心理启示：

说话者在说话之前需要考虑：这个话题是不是可聊的共同话题？对方会不会接得下去？如果说话者引起的话题只是自己感兴趣的话题，那么这次谈话已经失败了百分之五十。当然，另外的百分之五十掌握在对方手里，如果对方是个懂得说话的人，即使你说出了这么无聊的话题，他也能很好地接下去，或者灵活地转换到另外一个话题，那么这次交流可以说是成功的。

然而，在实际的沟通过程中，我们并没有办法预料对方的说话态度和说话方式。所以，要想谈话取得有效的成功，我们必须在了解对方兴趣爱好的基础上选择一个共同的话题，这样才会让双方得以顺畅地交流下去。